Vad är koncentrisk diversifiering?

Koncentrisk diversifiering är en av flera olika diversifieringsstrategier som används av företag för att öka sitt intresse för konsumenterna. Med detta specifika tillvägagångssätt kommer verksamheten att försöka öka marknadsandelen genom att införa en rad nya produkter som sannolikt inte bara lockar uppmärksamheten hos befintliga kunder utan också drar in nya kunder. Ibland kallas konvergent diversifiering, är målet att motivera nuvarande kunder att fortsätta köpa företagets äldre produkter samtidigt som de väljer att köpa de nyare produkterna. Samtidigt får ansträngningen också nya kunder som inte har någon relation med de äldre produkterna, baserat på överklagandet från den nyligen lanserade produktserien.

Med koncentrisk diversifiering är det inte ovanligt att nyare produkter har något samband med den befintliga produktlinjen. Till exempel kan ett företag som har etablerat en stadig kundkrets för sina pappersplattor välja att lägga till andra produktlinjer som kan användas tillsammans med plattorna. Detta kan inkludera en rad färgkoordinerade engångsdryckskoppar, servetter och till och med plastbestick och engångsdukar. Tanken är att locka kunder som redan köper plattorna att köpa de andra varorna samtidigt. Detta tillvägagångssätt kan också tilltala nya kunder som vill skapa ett koordinerat utseende när de njuter av en avslappnad matupplevelse, till exempel en utomhuspicknick.

I vissa fall innebär koncentrisk diversifiering att öppna nya marknader genom att skapa en variation på en produktlinje som redan har etablerat en lojal kundkrets inom en viss marknadssektor. Med hjälp av detta tillvägagångssätt kan ett företag som för närvarande erbjuder kommersiella rengöringsprodukter som används av professionella städtjänster välja att lansera en liknande serie produkter som tilltalar hushållen. I vissa fall kan varumärket för den nya linjen påminna om den äldre kommersiella linjen, vilket gör det möjligt för människor som redan känner till och litar på de äldre produkterna att prova den nya linjen hemma. Förutsatt att den nya linjen ger en acceptabel nivå av tillfredsställelse, kommer tillverkaren att utöka sin kundbas till en ny marknadssektor, effektivt öka sin vinstmarginal och göra en framgång för den koncentriska diversifieringsinsatsen.

Den allmänna principen för koncentrisk diversifiering kan också översättas enkelt till andra inställningar. När det gäller diversifiering av investeringsportföljer kan en investerare välja att inkludera en serie eller grupp av aktier som emitteras av företag som verkar på liknande marknader, till exempel att köpa aktier i ett telefonföretag och även i ett konferenssamtalskontor. Tillvägagångssättet gör det möjligt för investeraren att få liknande avkastning från båda investeringarna eftersom det finns vissa konsumenter som skulle använda sig av båda typerna av teletjänster.