Hva er psykografikk?

Psykograf er et begrep som brukes for å referere til data samlet om grupper av mennesker som involverer hvordan disse menneskene tenker, føler, handler og tror. Det kan tenkes på kulturelle data, i motsetning til demografiske data, som fokuserer på ting som alder, geografi, rase, kjønn og årlig inntekt. Det er også forskjellig fra atferdsdata, som dokumenterer ting som merkevarelojalitet, oppførsel hos grupper av lignende individer og så videre.

Mennesker i markedsføringsbransjen bruker psykografikk mye, og det kan også være en del av samfunnsvitenskapene, med mennesker som sosiologer som er interessert i kulturen til menneskene de studerer. Psykograf inkluderer ting som meninger, verdier, tro, interesser, personlighet og livsstil, og ser ikke bare på hvem mennesker er og hva de gjør, men på kulturen som informerer deres holdninger og valg. Det kan studeres på en rekke måter, inkludert gjennom undersøkelser, intervjuer og studier av mediene de bruker.

For markedsføring er psykografikk viktig fordi det gjør at folk kan identifisere og målrette seg mot en spesifikk gruppe mennesker. Bare det å se på demografi er ofte ikke smalt nok når det kommer til en god markedsføringskampanje. For eksempel, hvis et selskap ønsker å markedsføre til 20 til 25 år gamle kvinner, er det en bred kategori som inkluderer mange psykografiske grupper. Hvis selskapet i stedet ser på en spesifikk gruppe innen det demografiske området, kan det utvikle produkter som snakker med kundens psykografi, og appellerer til verdier for å selge. For eksempel kan et selskap bestemme seg for å posisjonere seg som "grønt" for å fange mennesker som er miljøbevisste.

Det kan utarbeides profiler fra enkeltpersoner som diskuterer psykografien sin, og selskaper kan også profilere mye større grupper. Undersøkelser som er designet for å teste nye produkter og for å utforske markedsføringsmuligheter, bruker ofte psykografikk som en del av deres struktur for å forstå hvem mennesker er, hva som påvirker kjøpsbeslutningene deres, og hvordan et produkt kan utformes for å appellere til dem. Psykograf kan påvirke ting som produktstørrelse, emballasjedesign og hvor produkter selges.

Livsstiler og holdninger kan ha stor innvirkning på hvordan folk oppfører seg når de kjøper eller evaluerer produkter. Kategorien psykografikk er designet for å fange opp og kvantifisere disse aspektene ved potensielle kunder slik at et selskap bedre kan betjene sine kunder, og posisjonere seg mer effektivt i markedet. Selskaper som ikke vurderer psykografiske bekymringer, kan oppleve at kundene deres driver andre steder, til selskaper som gir dem en mer personlig opplevelse.