サイコグラフィックスとは？

サイコグラフィックスは、人々のグループについて収集されたデータを指すために使用される用語であり、人々がどのように考え、感じ、行動し、信じるかを含む。 年齢、地理、人種、性別、年収などに焦点を当てた人口統計データとは対照的に、文化データと考えることができます。 また、ブランドの忠誠心、同様の個人のグループでの行動などを記録する行動データとも区別されます。

マーケティング業界の人々はサイコグラフィックスを広範に使用しており、社会学の一部でもあり、社会学者のような人々は勉強している人々の文化に興味を持っています。 サイコグラフィックスには、意見、価値、信念、興味、性格、ライフスタイルなどが含まれ、人々が誰で何をしているのかだけでなく、彼らの態度や選択を知らせる文化も見ています。 調査、インタビュー、消費するメディアの調査など、さまざまな方法で調査できます。

マーケティングにとって、サイコグラフィックは重要です。なぜなら、人々は特定の人々のグループを特定してターゲットにできるからです。 人口統計を見るだけでは、優れたマーケティングキャンペーンになると十分な幅が得られないことがよくあります。 たとえば、会社が20〜25歳の女性に売り込みたい場合、それは多くのサイコグラフィックグループを含む幅広いカテゴリです。 その代わりに、企業がその人口統計学的範囲内の特定のグループに目を向けると、顧客の心理学に訴える製品を開発し、価値を訴えて販売することができます。 たとえば、企業は、環境に配慮している人々を捕らえるために、自分自身を「グリーン」と位置付けることを決定するかもしれません。

サイコグラフィックスについて話し合う個人のプロファイルを作成できます。また、企業ははるかに大きなグループのプロファイルを作成することもできます。 新製品をテストし、マーケティングの可能性を探るために設計された調査では、多くの場合、構造の一部としてサイコグラフィックを使用して、人々が誰であるか、購入決定に影響を与えるもの、および製品をどのようにアピールするように設計できるかを理解します。 サイコグラフィックは、製品のサイズ、パッケージデザイン、製品の販売場所などに影響を与える可能性があります。

ライフスタイルと態度は、製品を購入または評価する際の人々の行動に大きな影響を与える可能性があります。 サイコグラフィックスのカテゴリは、潜在的な顧客のこれらの側面をキャプチャして定量化し、企業が顧客により良いサービスを提供し、市場でより効果的に位置付けられるように設計されています。 心理学的な懸念を考慮しない企業は、顧客が他の場所に移動し、よりパーソナライズされた体験を提供する企業に気付くことがあります。