Co je to psychografie?
Psychografie je termín používaný k označení údajů shromážděných o skupinách lidí, kteří zahrnují to, jak si tito lidé myslí, cítí, jedná a věří. Na rozdíl od demografických údajů, které se zaměřují na věci, jako je věk, geografie, rasa, pohlaví, pohlaví a roční příjem, by se dalo myslet na kulturní údaje. Je to také odlišné od údajů o chování, která dokumentuje věci, jako je loajalita značky, chování ve skupinách podobných jednotlivců atd. Psychografie zahrnuje věci, jako jsou názory, hodnoty, přesvědčení, zájmy, osobnost a životní styl, nejen na to, kdo jsou lidé a co dělají, ale na kulturu, která informuje o jejich postojích a volbách. Lze jej studovat různými způsoby, včetně průzkumů, rozhovorů a studia médií, které konzumují.
Pro marketing je psychografie důležitá, protože umožňuje lidem identifikovat a zaměřit se na konkrétní skupinu lidí. Jen pohled na demografii není často dostatečně úzký, pokud jde o dobrou marketingovou kampaň. Například, pokud chce společnost prodat 20 až 25leté ženy, je to široká kategorie, která zahrnuje mnoho psychografických skupin. Pokud se místo toho podívá na konkrétní skupinu v tomto demografickém rozsahu, může vyvinout produkty, které hovoří s psychografií zákazníka a přitahují hodnoty, aby se daly provést. Například společnost by se mohla rozhodnout, že se postaví jako „zelená“, aby zachytila lidi, kteří jsou vědomí ekologicky.
Profily jednotlivců, kteří diskutují o jejich psychografii, lze připravit a společnosti mohou také profilovat mnohem větší skupiny. Průzkumy, které jsou navrženy tak, aby testovaly nové produkty a prozkoumaly marketingové možnosti, často používají psychografiiV rámci své struktury, aby pochopili, kdo jsou lidé, co ovlivňuje jejich rozhodnutí o nákupu a jak by mohl být produkt navržen tak, aby se k nim oslovil. Psychografie může ovlivnit věci, jako je velikost produktu, design balení a kde se prodávají produkty.
Životní styl a postoje mohou mít hluboký dopad na to, jak se lidé chovají při nákupu nebo hodnocení produktů. Kategorie psychografie je navržena tak, aby zachytila a kvantifikovala tyto aspekty potenciálních zákazníků, aby společnost mohla lépe sloužit svým zákazníkům a efektivněji se umístit na trhu. Společnosti, které nezohledňují psychografické obavy, mohou zjistit, že jejich zákazníci se unášejí jinde, pro společnosti, které jim poskytují více přizpůsobenou zkušenost.