Vad är psykografik?

Psykograf är ett begrepp som används för att hänvisa till data som samlas in om grupper av människor som involverar hur dessa människor tänker, känner, agerar och tror. Man kan tänka på kulturuppgifter, i motsats till demografiska data, som fokuserar på saker som ålder, geografi, ras, kön och årlig inkomst. Det skiljer sig också från beteendedata, som dokumenterar saker som varumärkeslojalitet, beteende i grupper av liknande individer och så vidare.

Människor i marknadsföringsbranschen använder psykografi i stor utsträckning, och det kan också vara en del av samhällsvetenskapen, där människor som sociologer är intresserade av kulturen hos de människor de studerar. Psykograf inkluderar saker som åsikter, värderingar, övertygelser, intressen, personlighet och livsstil, inte bara tittar på vem människor är och vad de gör, utan på kulturen som informerar deras attityder och val. Det kan studeras på olika sätt, inklusive genom undersökningar, intervjuer och studier av media som de konsumerar.

För marknadsföring är psykografi viktigt eftersom det gör det möjligt för människor att identifiera och rikta in sig på en specifik grupp människor. Att bara titta på demografi är ofta inte tillräckligt smal när det gäller en bra marknadsföringskampanj. Till exempel, om ett företag vill marknadsföra till 20- till 25-åriga kvinnor är det en bred kategori som innehåller många psykografiska grupper. Om företaget istället ser till en specifik grupp inom det demografiska sortimentet, kan det utveckla produkter som talar till kundens psykografik och appellerar till värden för att göra en försäljning. Till exempel kan ett företag besluta att positionera sig som "grönt" för att fånga människor som är miljömedvetna.

Profiler från individer som diskuterar sin psykografi kan utarbetas, och företag kan också profilera mycket större grupper. Undersökningar som är utformade för att testa nya produkter och för att utforska marknadsföringsmöjligheter använder ofta psykografik som en del av deras struktur för att förstå vem människor är, vad som påverkar deras köpbeslut och hur en produkt kan utformas för att tilltala dem. Psykograf kan påverka saker som produktstorlek, förpackningsdesign och var produkter säljs.

Livsstilar och attityder kan ha en stor inverkan på hur människor beter sig när de köper eller utvärderar produkter. Kategorin psykografi är utformad för att fånga upp och kvantifiera dessa aspekter av potentiella kunder så att ett företag bättre kan betjäna sina kunder och positionera sig mer effektivt på marknaden. Företag som inte tar hänsyn till psykografiska problem kan upptäcka att deras kunder driver någon annanstans, till företag som ger dem en mer personlig upplevelse.