Hva er den blotte eksponeringseffekten?

Den blotte eksponeringseffekten er et fenomen i psykologien der mennesker har en tendens til å foretrekke noe eller noen som fremstår som kjent. Jo mer kjent noe er, jo mer behagelig eller pålitelig vil det se ut til å være temaet. Dette har en rekke interessante konsekvenser for menneskelig atferd og spiller en viktig rolle i utviklingen av reklamekampanjer og andre tiltak som er ment å oppnå tillit eller kundepreferanse.

Forskning på den blotte eksponeringseffekten viser at jo flere som blir utsatt for noe, jo mer behagelig vil de føle seg rundt det. Gjentatte eksponeringer kan føre til en situasjon der et emne foretrekker det kjente fremfor et ukjent alternativ. Dette gjelder selv om det ukjente faktisk er et bedre valg. Forbrukere strekker seg for eksempel ofte etter merkenavnet på sokkelen i butikken selv om det generiske produktet kan være funksjonelt identisk og rimeligere.

Bevissthet om den blotte eksponeringseffekten kan spille en viktig rolle i forståelsen av menneskets tiltrekning og forhold. En pasient vil for eksempel føle seg mer komfortabel med en kjent lege, og kan ikke være så mottakelig for informasjon og forslag fra en annen lege, selv ikke med henvisning fra sin opprinnelige lege. På samme måte når folk blir tiltrukket av hverandre, blir utseendet til gjenstanden for attraksjonene vurdert bedre dersom de ser den personen regelmessig. I skolemiljøer mistrives og mislyser barn ofte en lærer ved starten av semesteret og vokser så til å like ham etter mange klasser sammen fordi han er kjent.

Reklamebransjen er godt klar over hvilken rolle den blotte eksponeringseffekten spiller i preferanser og produktvalg. Annonsører bruker kampanjer for å eksponere forbrukerne for produktene sine gjentatte ganger, slik at de fremstår som kjent og holder seg i tankene til forbrukerne. Selv om en forbruker kanskje ikke bestemmer seg for å kjøpe et produkt basert på en spesifikk annonse, kan å se det samme merket og produktene om og om igjen påvirke valget hennes når hun går til butikken for å velge noe. Den blotte eksponeringseffekten kan også forklare hvorfor salget kan falle etter at kundene har sluppet ny emballasje, og det er grunnen til at mange selskaper annonserer en endring i emballasjen for å bli kjent med forbrukerne før de bytter.

Dette fenomenet spiller en viktig rolle i menneskelig erkjennelse. Det kan være en rekke årsaker bak hjernens tendens til å foretrekke ting den kjenner og anerkjenner fremfor fremmede, og det kan være en positiv tilpasning for å hjelpe mennesker til å behandle informasjon og ta beslutninger raskt. Det kan imidlertid også være farlig. En pendler kan se en medpendler hun ser på toget hver morgen som mer pålitelig enn en annen tilfeldig fremmed, for eksempel, selv om hun ikke har noen faktiske opplysninger å basere dette på.