Jak wybrać najlepszą metodologię procesów biznesowych?
Metodologia procesów biznesowych (BPM) to plan stworzenia bardziej wydajnych sposobów prowadzenia działalności gospodarczej. Ogólnie rzecz biorąc, metodologia jest rodzajem planu stosowanego do procesu biznesowego, który pomaga zwiększyć jego wydajność lub skuteczność. Wybierając jeden, dobrym sposobem na rozpoczęcie jest zebranie jak największej ilości informacji na temat wszystkiego, co dotyczy procesu biznesowego. Informacje o organizacji, dla której projektujesz metodologię, są najważniejszym rodzajem informacji, których będziesz potrzebować podczas tego procesu. Będziesz także musiał zbadać dostępne opcje, aby odkryć, które mogą być najlepsze dla Twojej organizacji.
BPM jest częścią obszaru poprawy i przeprojektowania procesów biznesowych. Może być również znany jako metodologia usprawniania procesów biznesowych, ponieważ jego celem jest poprawa procesów biznesowych. Pierwszym krokiem do wyboru właściwego jest znajomość bieżących procesów organizacji.
Obserwuj, które części bieżącego procesu wydają się działać, a które wymagają poprawy. Przeprowadzaj wywiady z pracownikami, aby dowiedzieć się, jak usprawnić procesy biznesowe. Przeanalizuj dostępne dane firmy, takie jak raporty sprzedaży, produkcji i zapasów, i wyszukaj miejsca w produkcji, w których operacje mogą ulec poprawie.
Jedną rzeczą do rozważenia jest to, czy nowa metodologia usprawni operacje na tyle, aby zrównoważyć koszty wdrożenia nowej metodologii. Metodologia procesów biznesowych musi dobrze pasować do organizacji, jeśli ma działać. Czasami stary plan, o którym wiesz, że działa wystarczająco dobrze, może być lepszym wyborem niż przewidywanie kosztów wdrożenia nowej metodologii, która nie pasuje.
Podczas projektowania procesu biznesowego celem jest poprawa jego wydajności poprzez optymalizację procesu biznesowego. Optymalizacja procesów biznesowych to sposób na stworzenie wydajnego procesu biznesowego, który może obejmować ulepszenie aktualnie używanego procesu lub zaprojektowanie procesu dostosowanego do usprawnienia operacji. Podczas optymalizacji procesu biznesowego firma może zastosować takie kroki, jak symulacja i modelowanie, aby wybrać najlepszy.
Modelowanie procesów biznesowych polega na tworzeniu wizualnych reprezentacji procesu, aby pomóc liderom i menedżerom w organizacji lepiej zrozumieć sposób działania organizacji. Diagramowanie procesów podczas modelowania jest czasem nazywane notacją procesów biznesowych. Narzędzia stosowane w tej praktyce obejmują schematy blokowe i prezentacje.