Comment choisir la meilleure méthodologie de processus métier?
Une méthodologie de processus métier (MPM) est un plan visant à créer des moyens plus efficaces de faire des affaires. En règle générale, une méthodologie est un type de plan appliqué à un processus métier pour le rendre plus efficace ou plus performant. Lorsque vous en choisissez un, un bon moyen de commencer est de rassembler autant d'informations que possible sur tout ce qui concerne le processus métier. Les informations sur l'organisation pour laquelle vous concevez la méthodologie constituent le type d'informations le plus important dont vous aurez besoin au cours de ce processus. Vous devrez également rechercher les options disponibles pour déterminer celle qui convient le mieux à votre organisation.
Le BPM fait partie du domaine de l'amélioration et de la refonte des processus métier. Elle peut également être appelée méthodologie d'amélioration des processus métier car son objectif est d'améliorer les processus métier. La première étape pour choisir le bon consiste à bien connaître les processus actuels de votre organisation.
Observez quelles parties du processus actuel semblent fonctionner et lesquelles nécessitent une amélioration. Interrogez les employés pour connaître leur point de vue sur l’amélioration des processus d’entreprise. Examinez les données disponibles sur la société, telles que les rapports sur les ventes, la production et les stocks, et recherchez les endroits dans la production où les opérations pourraient être améliorées.
Une chose à considérer est de savoir si une nouvelle méthodologie améliorera suffisamment les opérations pour compenser le coût de mise en œuvre de la nouvelle méthodologie. Une méthodologie de processus métier doit être bien adaptée à votre organisation si elle doit fonctionner. Parfois, un ancien plan dont vous savez qu'il fonctionne suffisamment peut constituer un meilleur choix que de modifier les coûts de mise en œuvre d'une nouvelle méthodologie qui ne convient pas.
Lors de la conception d'un processus métier, l'objectif est d'améliorer son efficacité en optimisant celui-ci. L’optimisation des processus métiers est un moyen de créer un processus métier efficace, qui peut inclure l’amélioration d’un processus en cours d’utilisation ou la conception d’un processus sur mesure pour améliorer les opérations. Lors de l'optimisation d'un processus métier, une entreprise peut utiliser des étapes telles que la simulation et la modélisation pour choisir la meilleure.
La modélisation des processus métiers implique la création de représentations visuelles du processus afin d'aider les dirigeants et les responsables d'une organisation à mieux comprendre le fonctionnement de celle-ci. La création de diagrammes lors de la modélisation est parfois appelée notation de processus métier. Les outils utilisés dans cette pratique incluent les organigrammes et les présentations.