Jak wybrać najlepszy model zarządzania zmianą?
Wybór odpowiedniego modelu zarządzania zmianami dla firmy lub organizacji jest ważną częścią procesu zmian. Właściwy model może sprawić, że różnica między płynnym i łatwym przejściem a tym, które powoduje wiele konfliktów i konfliktów w Twojej firmie. Ogólnie rzecz biorąc, chcesz wziąć pod uwagę potrzeby swojej organizacji i innych osób, z którymi współpracujesz, aby ustalić, jaki typ modelu lub systemu zmian będzie działał najlepiej dla wszystkich zaangażowanych osób. Najlepszym modelem zarządzania zmianami jest zwykle ten, który można dostosować do własnych potrzeb i uwzględnia konkretne obawy różnych osób w organizacji.
Zarządzanie zmianami to proces wykorzystywania modelu zarządzania zmianami do właściwego planowania i wykonywania zmian w firmie lub podobnej organizacji. Aby zaspokoić potrzeby szerokiej gamy firm i grup, istnieje wiele różnych systemów i modeli zmian opracowanych przez różnych ekspertów. Aby wybrać najlepszy model zarządzania zmianami dla Ciebie i Twojej organizacji, powinieneś zacząć od dokładnego przyjrzenia się swojej grupie i określenia swoich potrzeb.
Tego rodzaju ocena zwykle przyjmuje dwa odrębne, ale ważne procesy: z uwzględnieniem zasobów ludzkich i rodzajów zmian, które chcesz wprowadzić. Najlepszym modelem zarządzania zmianami dla Ciebie będzie taki, który zaspokoi potrzeby i obawy osób, z którymi współpracujesz lub które pracują dla Ciebie. Oznacza to, że im więcej wiesz o osobach zaangażowanych w tę zmianę, tym lepiej będziesz przygotowany do wdrożenia skutecznego modelu zarządzania zmianą.
Powinieneś zacząć od zastanowienia się, jak ludzie, z którymi pracujesz, zareagowali na zmiany w przeszłości. Pomocne może być również rozpoczęcie prezentacji podstawowych pomysłów dotyczących zmian, które chcesz wprowadzić, i oceny reakcji innych na te pomysły. Na przykład, jeśli zauważysz niewielki opór pracowników przed wprowadzaniem zmian, możesz zastosować model zarządzania zmianami, który bardziej koncentruje się na implementacji niż na przygotowaniu. Z drugiej strony, jeśli okaże się, że wielu Twoich pracowników wydaje się odpornych na zmiany, prawdopodobnie będziesz potrzebować modelu, który koncentruje się na przygotowaniu ich na nadchodzące zmiany.
Pomocne może być również rozważenie rodzajów zmian, które chcesz wprowadzić, i znalezienie modelu, który najlepiej sprawdza się w przypadku takiej zmiany. Jeśli na przykład chcesz wdrożyć automatyzację, która wyeliminuje połowę siły roboczej, prawdopodobnie będziesz potrzebować modelu zarządzania zmianami znacznie różniącego się od tego, czego możesz użyć do rozszerzenia operacji i podwojenia wielkości siły roboczej. W sytuacji takiej jak w poprzednim przykładzie możesz wykorzystać model oparty na pięciu etapach żalu. W tej drugiej sytuacji możesz użyć modelu, który bardziej skupia się na pozytywnym udziale obecnych pracowników, aby zachęcić do wzrostu produktywnego.