Jak wybrać najlepszy system kontroli zarządzania?
Korzystanie z systemu kontroli zarządzania pozwala firmie gromadzić i ocenić informacje w celu podejmowania decyzji organizacyjnych. Podejmowane przez niego decyzje często wpływają na duże obszary w branży, takie jak zasoby ludzkie, produkcja lub działy finansowe. Najlepsze wskazówki dotyczące wyboru systemu kontroli zarządzania obejmują spojrzenie na obecną strukturę organizacyjną, decydowanie o celu systemu i wykorzystanie określonych pracowników do jego pracy. Inne czynniki mogą również mieć zastosowanie w zależności od czasu i branży, w której firma działa. Systemy te mogą zająć trochę czasu. Role zdefiniowane zwykle przechodzą od najwyższego kierownika do najniższego pracownika; System kontroli zarządzania najprawdopodobniej zmieni tę strukturę. Kierownictwo może potrzebować spojrzeć na strukturę i zdecydować, które pozycje mogą przesunąć się w nowym systemie. Projektowanie struktury może również zmienić. Na przykład firma może przenieść się z zorientowanego na produkt do funkcji.
Decydowanie o celu systemu kontroli zarządzania jest kolejnym czynnikiem dla tego procesu. Firma może zdecydować o użyciu systemu jako agenta zmiany lub systemu wsparcia decyzji. System agentów zmian często kieruje firmą, jak zmienić swój system. Systemy wsparcia decyzji są w ścisłym związku z metodologią Agenta Zmiany. Zespół zarządzający firmy często wymaga mnóstwa informacji na temat decyzji, co prowadzi do definicji systemu kontroli zarządzania.
Niektórzy pracownicy w firmie mogą być bardziej dostosowani do pracy w systemie kontroli zarządzania niż inni. Systemy te często wymagają określonych zadań i pewnych poziomów edukacji w celu ukończenia działań systemu. W wielu przypadkach firma może odkryć pracowników, którzy nie mają wpływu na zmianę wywołaną przez system kontroli. Duża zmiana w firmie oPeracje mogą wymagać korzystania z zewnętrznego konsultanta. Konsultant może pomóc firmie wdrożyć system sterowania i sprawić, że działał poprawnie.
Kontrole wewnętrzne są często dużą częścią systemu kontroli zarządzania. Kontrole te uniemożliwiają spółce wdrożenie systemu, który nie chroni bieżących działań firmy. Na przykład poproszenie pracownika o wykonanie ściśle powiązanych zadań może spowodować naruszenie segregacji obowiązków. Ta segregacja zapewnia, że pracownicy nie są w stanie zagrozić systemowi i wykorzystywać zasoby firmy w celu uzyskania osobistych korzyści. Kontrola wewnętrzna zapewnia również zgodność firmy z przepisami wewnętrznymi.