Jak przeprowadzić dochodzenie w miejscu pracy?
W odpowiedzi na skargę dotyczącą nękania lub dyskryminacji może być wymagana dochodzenie w miejscu pracy, problemu bezpieczeństwa lub wypadku w miejscu pracy, poważne naruszenie polityk i procedur firmy lub działalność przestępcza, taka jak kradzież lub wandalizm. Zapytania przeprowadzone podczas dochodzenia w miejscu pracy muszą być dyskretnie i zgodnie z odpowiednimi przepisami, aby uniknąć dalszych powikłań spraw. Będziesz musiał być szczególnie zaznajomiony z prawem do prywatności w ramach jurysdykcji do przeprowadzenia dochodzenia w miejscu pracy.
Pracodawcy mają obowiązek przyjrzeć się wszelkim zarzutom o wykroczenia. Nawet jeśli jest w stanie nieformalny skarga, pracodawca jest zobowiązany do sprawdzenia sprawy i może być wymagane formalne dochodzenie w miejscu pracy. Brak odpowiedniego zbadania może pozostawić pracodawcę otwartych na roszczenia o zaniedbanie później.
Po pierwszym przedstawieniu skargi dokumentacja jest kluczowa. Podobnie szczegóły wypadków lub incydentów powinnybyć również napisane. Szczegóły mogą z czasem zamknąć się lub zapomnieć, dzięki czemu pisemny rekord jest niezbędny do każdego dochodzenia w miejscu pracy. Wiele firm i organizacji ma formy skargi i incydentów, ale pod ich nieobecność wystarczy wszelkie pisemne konto.
W zależności od skargi lub incydentu wywiady ze świadkami mogą być konieczne podczas dochodzenia w miejscu pracy. Zapytania powinny być dyskretnie i prywatne. Będziesz musiał zebrać informacje, jednocześnie szanując prawa do prywatności wszystkich zaangażowanych: skarżących, świadków i oskarżonych. Pytania powinny koncentrować się na kwestii i sformułowane w sposób otwarty, który nie prowadzi do prostych odpowiedzi tak lub nie.
Fizyczne badanie w miejscu pracy może być odpowiednie, w zależności od charakteru raportu lub incydentu. Dokumentacja jest tutaj również ważna i zdjęcia incydentulub może być wymagane zagrożenie. Ponownie należy przestrzegać przepisów dotyczących prywatności. Prawo pracodawcy do przeprowadzania wyszukiwań w miejscu pracy i podobnych czynów, takich jak testowanie narkotyków i nadzór, różni się w zależności od jurysdykcji. W razie wątpliwości należy szukać konsultacji prawnych przed wykroczeniem lub testem.
Ustalenia powinny zostać skompilowane w raporcie. Wnioski powinny polegać na dowodach i nie powinny zapuszczać się w przypuszczenie. Raport powinien zawierać zamierzone działanie w celu rozwiązania problemu incydentu, wykroczenia lub zagrożenia w badaniu. Wyniki dochodzenia powinny być udostępnione skarżącemu.
Odpowiedź na wyniki dochodzenia w miejscu pracy powinna koncentrować się przede wszystkim na rozwiązaniu problemu. Sprzęt może wymagać naprawy lub wymiany lub mogą wymagać przyjęcia nowych procedur. W przypadku niewłaściwego postępowania lub wykroczenia mogą być wymagane działania dyscyplinarne. W zależności od nasilenia i charakteru działań w badaniuMogą wymagać powiadomienia jon, organów ścigania lub organów regulacyjnych.