Hvordan foretager jeg en undersøgelse på arbejdspladsen?
En arbejdspladsundersøgelse kan være påkrævet som svar på en klage over chikane eller diskrimination, et sikkerhedsspørgsmål eller ulykke på arbejdspladsen, en alvorlig krænkelse af virksomhedens politikker og procedurer eller kriminel aktivitet såsom tyveri eller hærværk. Forespørgsler, der stilles under en arbejdspladsundersøgelse, skal fremsættes diskret og i overensstemmelse med den relevante lovgivning for at undgå yderligere komplikationer af spørgsmål. Du skal være specielt bekendt med retten til privatlivets fred inden for jurisdiktion for at gennemføre en arbejdspladsundersøgelse.
Arbejdsgivere har en forpligtelse til at undersøge alle påstande om forseelse. Selv når den får en uformel klage, er arbejdsgiveren forpligtet til at undersøge sagen, og en formel undersøgelse på arbejdspladsen kan være nødvendig. Undladelse af at undersøge tilstrækkeligt kan forlade arbejdsgiveren åben for påståelser om uagtsomhed senere.
Når en klage først præsenteres, er dokumentation afgørende. Tilsvarende skal detaljer om ulykker eller hændelser også skrives. Detaljer kan blive sløret eller glemt med tiden, hvilket gør en skriftlig fortegnelse vigtig for enhver arbejdspladsundersøgelse. Mange virksomheder og organisationer har formularer for klage og hændelser, men i deres fravær er enhver skriftlig konto tilstrækkelig.
Afhængig af klagen eller hændelsen kan det være nødvendigt med interviews med vidner under arbejdet på arbejdspladsen. Forespørgsler skal fremsættes diskret og privat. Du bliver nødt til at indsamle information, mens du stadig respekterer alle involverede personlige rettigheder: klageren, vidner og den tiltalte. Spørgsmål skal fokuseres på det aktuelle spørgsmål og formuleres på en åben måde, der ikke fører til enkle ja eller nej svar.
Fysisk undersøgelse på arbejdspladsen kan være passende, afhængigt af rapporten eller hændelsens art. Dokumentation er også vigtig her, og der kan være behov for fotografier af en hændelse eller fare. Igen skal privatlivets love overholdes. En arbejdsgivers ret til at foretage søgninger på arbejdspladsen og lignende handlinger, såsom stoftest og overvågning, varierer fra en jurisdiktion til en anden. Hvis du er i tvivl, skal du søge juridisk konsultation, inden en søgning eller test finder sted.
Resultaterne skal samles i en rapport. Konklusioner bør stole på beviser og bør ikke vove sig til antagelse. Rapporten skal indeholde et bestemt handlingsforløb til at tackle hændelsen, forseelse eller fare under undersøgelse. Resultaterne af undersøgelsen skal deles med klageren.
Svaret på resultaterne af en arbejdspladsundersøgelse bør primært fokusere på at rette problemet. Udstyr kræver muligvis reparation eller udskiftning, eller der kan blive brug for nye procedurer. I tilfælde af forseelse eller forseelse kan det være nødvendigt med disciplinær handling. Afhængig af alvorligheden og arten af de handlinger, der undersøges, kan det være nødvendigt at underrette retshåndhævende myndigheder eller myndigheder.