Jak provedu vyšetřování na pracovišti?

Vyšetřování na pracovišti může být vyžadováno v reakci na stížnost na obtěžování nebo diskriminaci, bezpečnostní problém nebo nehodu na pracovišti, závažné porušení zásad a postupů společnosti nebo trestnou činnost, jako je krádež nebo vandalismus. Dotazy během vyšetřování na pracovišti musí být provedeny diskrétně a v souladu s příslušnými právními předpisy, aby nedošlo k dalšímu komplikování záležitostí. Budete muset být zvláště obeznámeni s právy na ochranu soukromí v jurisdikci, která vede vyšetřování na pracovišti.

Zaměstnavatelé jsou povinni zkoumat všechna obvinění z protiprávního jednání. I při neformální stížnosti je zaměstnavatel povinen záležitost prošetřit a může být vyžadováno formální vyšetřování na pracovišti. Pokud by nebylo dostatečně vyšetřeno, mohlo by to vést k tomu, že zaměstnavatel bude později otevřen nárokům na nedbalost.

Při prvním podání stížnosti je dokumentace nezbytná. Stejně tak by měly být zapsány i podrobnosti o nehodách nebo incidentech. Podrobnosti se mohou časem rozmazat nebo zapomenout, takže pro jakékoli vyšetřování na pracovišti je nezbytný písemný záznam. Mnoho podniků a organizací má stížnosti a incidenty, ale v jejich nepřítomnosti bude stačit jakýkoli písemný účet.

V závislosti na stížnosti nebo incidentu mohou být během vyšetřování na pracovišti nezbytné rozhovory se svědky. Dotazy by měly být prováděny diskrétně a soukromě. Budete muset shromažďovat informace a přitom respektovat práva všech zúčastněných stran na ochranu soukromí: stěžovatele, svědky a obviněné. Otázky by se měly zaměřovat na danou problematiku a měly by být otevřeně formulovány, což nepovede k jednoduchým odpovědím ano nebo ne.

Fyzické vyšetřování na pracovišti může být vhodné v závislosti na povaze zprávy nebo incidentu. Také zde je důležitá dokumentace a mohou být vyžadovány fotografie nehody nebo nebezpečí. Zákony o ochraně soukromí musí být opět dodržovány. Právo zaměstnavatele provádět prohlídky na pracovišti a podobné činy, jako je testování drog a dohled, se v jednotlivých jurisdikcích liší. Pokud máte pochybnosti, měli byste vyhledat právní konzultaci před provedením jakéhokoli vyhledávání nebo testu.

Zjištění by měla být sestavena do zprávy. Závěry by se měly opírat o důkazy a neměly by se pustit do domněnky. Zpráva by měla zahrnovat zamýšlený postup řešení incidentu, protiprávního jednání nebo vyšetřovaného nebezpečí. Výsledky šetření by se měly sdílet se stěžovatelem.

Reakce na zjištění vyšetřování na pracovišti by se měla zaměřit především na nápravu problému. Zařízení může vyžadovat opravu nebo výměnu nebo bude možná nutné přijmout nové postupy. V případě pochybení nebo protiprávního jednání může být vyžadováno disciplinární řízení. V závislosti na závažnosti a povaze vyšetřovaných akcí může být nutné informovat orgány činné v trestním řízení nebo regulační orgány.