Wie führe ich eine Untersuchung am Arbeitsplatz durch?
Eine Untersuchung am Arbeitsplatz kann als Reaktion auf eine Beschwerde über Belästigung oder Diskriminierung, ein Sicherheitsproblem oder einen Unfall am Arbeitsplatz, einen schwerwiegenden Verstoß gegen Unternehmensrichtlinien und -verfahren oder kriminelle Aktivitäten wie Diebstahl oder Vandalismus erforderlich sein. Anfragen, die während einer Untersuchung am Arbeitsplatz gestellt werden, müssen diskret und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen gestellt werden, um weitere Komplikationen zu vermeiden. Sie müssen mit den Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre innerhalb der Gerichtsbarkeit besonders vertraut sein, um eine Untersuchung am Arbeitsplatz durchführen zu können.
Die Arbeitgeber sind verpflichtet, alle Vorwürfe von Fehlverhalten zu prüfen. Selbst wenn eine informelle Beschwerde eingereicht wird, ist der Arbeitgeber verpflichtet, die Angelegenheit zu untersuchen, und es kann eine förmliche Untersuchung am Arbeitsplatz erforderlich sein. Bei unzureichenden Nachforschungen kann der Arbeitgeber später zu Nachlässigkeitsansprüchen neigen.
Bei der erstmaligen Vorlage einer Beschwerde ist die Dokumentation von entscheidender Bedeutung. Ebenso sollten Details zu Unfällen oder Zwischenfällen geschrieben werden. Details können mit der Zeit verschwimmen oder vergessen werden, sodass eine schriftliche Aufzeichnung für jede Untersuchung am Arbeitsplatz unerlässlich ist. Viele Unternehmen und Organisationen haben Beschwerde- und Vorfallformulare, aber in deren Abwesenheit ist jede schriftliche Erklärung ausreichend.
Abhängig von der Beschwerde oder dem Vorfall können Befragungen von Zeugen während der Untersuchung am Arbeitsplatz erforderlich sein. Anfragen sollten diskret und privat gestellt werden. Sie müssen Informationen sammeln und gleichzeitig die Datenschutzrechte aller Beteiligten respektieren: des Beschwerdeführers, der Zeugen und der Beschuldigten. Die Fragen sollten sich auf das jeweilige Thema konzentrieren und offen formuliert sein, ohne dass einfache Ja- oder Nein-Antworten erforderlich sind.
Je nach Art des Berichts oder Vorfalls kann eine körperliche Untersuchung am Arbeitsplatz angemessen sein. Auch hier ist die Dokumentation wichtig, und möglicherweise sind Fotos eines Vorfalls oder einer Gefahr erforderlich. Auch hier müssen die Datenschutzgesetze eingehalten werden. Das Recht eines Arbeitgebers zur Durchführung von Durchsuchungen am Arbeitsplatz und ähnlichen Handlungen wie Drogentests und Überwachung ist von Land zu Land unterschiedlich. Im Zweifelsfall sollten Sie sich vor jeder Suche oder Prüfung an einen Rechtsberater wenden.
Die Ergebnisse sollten in einem Bericht zusammengefasst werden. Schlussfolgerungen sollten sich auf Beweise stützen und keine Vermutungen zulassen. Der Bericht sollte eine beabsichtigte Vorgehensweise zur Behebung des Vorfalls, Fehlverhaltens oder der zu untersuchenden Gefahr enthalten. Die Ergebnisse der Untersuchung sollten dem Beschwerdeführer mitgeteilt werden.
Die Reaktion auf die Ergebnisse einer Untersuchung am Arbeitsplatz sollte sich in erster Linie auf die Behebung des Problems konzentrieren. Geräte müssen möglicherweise repariert oder ausgetauscht werden, oder es müssen neue Verfahren angewendet werden. Im Falle von Fehlverhalten oder Fehlverhalten können Disziplinarmaßnahmen erforderlich sein. Je nach Schwere und Art der untersuchten Maßnahmen müssen möglicherweise Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden benachrichtigt werden.