Jakie są systemy kontroli zarządzania?
Systemy kontroli zarządzania to metody gromadzenia informacji, które służą do kierowania i kierowania zachowaniem pracowników i kierownictwa w celu osiągnięcia celów firmy. System kontroli zarządzania może wykorzystywać różnorodne techniki do oceny różnych obszarów w celu poprawy wydajności i wydajności. Niektóre obszary objęte systemami kontroli zarządzania mogą obejmować metody rachunkowości, programy motywacyjne dla pracowników i pomiar wyników.
Metody rachunkowości są często wdrażane i oceniane jako część systemu kontroli zarządzania. Aby kontrolować działalność finansową w firmie, obszar można podzielić na rachunkowość finansową i zarządczą. Rachunkowość finansowa zasadniczo koncentruje się na kwestiach wewnętrznych, takich jak zgłaszanie kosztów sprzedaży, podczas gdy rachunkowość zarządcza może koncentrować się na metodach określania kosztów produktu.
Chociaż oba obszary obejmują kwestie rachunkowości biznesowej, ich metody stosowania są zasadniczo różne, a osobne systemy wdrażane przez system kontroli zarządzania mogą pomóc w zapewnieniu, że raporty pozostają dokładne i bezstronne. Rachunkowość zarządcza jest zazwyczaj odpowiedzialna za dostarczanie zarządowi informacji o kontrolowaniu kosztów i usprawnianiu procesu produkcyjnego. Księgowi zarządzający mogą również przekazywać informacje o kosztach nowych produktów, podejmować decyzje cenowe oraz monitorować koszty rzeczywiste i budżetowe.
Ogólna rachunkowość finansowa w ramach systemów kontroli zarządzania ma na celu skupienie się na wewnętrznych kwestiach księgowych firmy. Rachunkowość finansowa zazwyczaj zajmuje się kwestiami płac i zasobów ludzkich wpływającymi na pracowników w firmie. Rachunki w tym obszarze mogą również zarządzać kosztami pracowników i zwrotami w ramach systemu kontroli.
Dyrektorzy działów firmy mogą również korzystać z organizacji zapewnianej przez systemy kontroli zarządzania. Dyrektorzy często są odpowiedzialni za koordynowanie działań z zasobami ludzkimi w celu tworzenia zachęt dla pracowników i zatrudniania menedżerów wyższego szczebla. W ramach systemu kontroli zarządzania dyrektorzy mogą lepiej analizować postęp produkcji, zapewniać odpowiednie zadania i skuteczniej komunikować się ze wszystkimi pracownikami firmy.
Pomiar wydajności jest również ważnym elementem systemów kontroli zarządzania. Dyrektorzy i kierownicy wyższego szczebla zazwyczaj dążą do zapewnienia uczciwych i skutecznych ocen pracowników. Systemy kontroli pomagają recenzentom w opracowywaniu ocen wydajności, które zapewniają użyteczny i zachęcający wgląd w pracowników oraz dokładną analizę wydajności; oceny te można nawet wykorzystać jako okazję do stworzenia zachęt opartych na wynikach.
Kompletne i dokładne oceny wyników mogą być jedną z najważniejszych metod określania mocnych stron pracownika i zatrzymywania najbardziej konkurencyjnych i wydajnych pracowników. Systemy kontroli zarządzania umożliwiają elastyczność i czynniki zewnętrzne wpływające na proces oceny. Na przykład, jeśli zewnętrzne okoliczności łagodzące negatywnie wpływają na sprzedaż lub wydajność, ocena może uwzględniać ten czynnik i uwzględniać go jako część procesu oceny.