Cosa sono i sistemi di controllo di gestione?

I sistemi di controllo di gestione sono metodi di raccolta di informazioni che vengono utilizzati per guidare e dirigere il comportamento dei membri del personale e della direzione al fine di raggiungere gli obiettivi di un'azienda. Un sistema di controllo di gestione può utilizzare una varietà di tecniche per valutare varie aree per migliorare le prestazioni e la produttività. Alcune aree affrontate dai sistemi di controllo di gestione possono includere metodi di contabilità, programmi di incentivazione dei dipendenti e misurazione delle prestazioni.

I metodi di contabilità sono spesso implementati e valutati come parte di un sistema di controllo di gestione. Per controllare le attività finanziarie all'interno di un'azienda, l'area può essere suddivisa in contabilità finanziaria e gestionale. La contabilità finanziaria si concentra generalmente su questioni interne, come la segnalazione dei costi di vendita, mentre la contabilità gestionale può concentrarsi su metodi per determinare i costi del prodotto.

Mentre entrambe le aree riguardano questioni di contabilità aziendale, i loro metodi di applicazione generalmente differiscono e sistemi separati implementati da un sistema di controllo di gestione possono aiutare a garantire che i rapporti rimangano accurati e imparziali. La contabilità gestionale è generalmente responsabile di fornire alla direzione informazioni sul controllo dei costi e sul miglioramento del processo di produzione. I contabili manageriali possono anche fornire informazioni sui costi di nuovi prodotti, prendere decisioni sui prezzi e monitorare i costi effettivi e di bilancio.

La contabilità finanziaria generale all'interno dei sistemi di controllo di gestione mira a concentrarsi sulle questioni contabili interne di una società. La contabilità finanziaria in genere gestisce i salari e le risorse umane che interessano i dipendenti all'interno dell'azienda. I conti in quest'area possono anche gestire i costi e i rimborsi dei dipendenti nell'ambito di un sistema di controllo.

I direttori di dipartimento di un'azienda possono inoltre beneficiare dell'organizzazione fornita dai sistemi di controllo di gestione. Gli amministratori sono spesso responsabili del coordinamento delle attività con le risorse umane per creare incentivi per i dipendenti e assumere dirigenti di livello superiore. Nell'ambito di un sistema di controllo di gestione, i direttori possono analizzare meglio l'avanzamento della produzione, fornire incarichi di lavoro adeguati e comunicare in modo più efficace con tutti i dipendenti dell'azienda.

Anche la misurazione delle prestazioni è una componente importante dei sistemi di controllo di gestione. Gli amministratori e i dirigenti di livello superiore generalmente mirano a fornire valutazioni dei dipendenti eque ed efficaci. I sistemi di controllo aiutano i revisori a sviluppare valutazioni delle prestazioni che forniscono informazioni utili e incoraggianti per i dipendenti e un'accurata analisi della produttività; queste valutazioni possono anche essere utilizzate come opportunità per fornire incentivi basati sulle prestazioni.

Valutazioni delle prestazioni complete e accurate possono essere uno dei metodi più importanti per determinare i punti di forza di un dipendente e mantenere i dipendenti più competitivi ed efficienti. I sistemi di controllo di gestione consentono flessibilità e fattori esterni che influenzano il processo di valutazione. Ad esempio, se circostanze estenuanti esterne incidono negativamente sulle vendite o sulla produttività, una valutazione può tenere conto di questo fattore e includerlo come parte del processo di valutazione.