Jakie są różne rodzaje usług porównawczych?
Dostępnych jest kilka różnych rodzajów usług porównawczych. Niektóre z najpopularniejszych obejmują strategiczne, funkcjonalne, procesowe oraz wewnętrzne lub zewnętrzne testowanie porównawcze. Chociaż każdy z tych koncentruje się na określonym obszarze, czasami może się nakładać. Niektóre firmy mogą również chcieć wykonać proces porównawczy w więcej niż jednym z tych obszarów. Wiele firm, które oferują usługi porównawcze, będzie oferować kilka różnych rodzajów podejść.
Strategiczne usługi porównawcze są jednymi z najczęstszych stosowanych przez organizacje. Zapewnia im szeroki ogólny pogląd na sposób, w jaki firmy w kilku różnych rodzajach branż konkurują. Ta metoda jest często stosowana przez firmy, które chcą poprawić swoje ogólne wyniki. Jest to kompleksowy proces, który daje dość równą uwagę na różne problemy, w przeciwieństwie do celowania i rozwiązywania problemów.
Funkcjonalne usługi porównawcze są bardziej szczegółowe. Mają pomóc poprawićOperacje ogólnie, koncentrując się na jednym procesie, ponieważ funkcjonuje on w różnych działach. Często łatwiej jest wprowadzać ulepszenia w całej firmie, gdy są one wprowadzane na element znaleziony we wszystkich obszarach działalności. Po znalezieniu tej wspólnej płaszczyzny różnice między różnymi działami są zwykle mniejszym przeszkodą dla postępu.
Usługi porównawcze procesów koncentrują się zwykle na kilku kluczowych firmach, które przestrzegają uznanych najlepszych praktyk. Znalezienie i obserwując konkretne dobre cechy tych firm, firma może ustalić, które elementy może przyjąć i jak mogą ustrukturyzować własne działalność, aby osiągnąć lub wzrosnąć powyżej wyników innych firm. Ten rodzaj testów porównawczych jest często zlecany na zewnątrz w celu rozwiązania krótkoterminowych, specyficznych problemów.
Wewnętrzne usługi porównawcze są wykorzystywane do określenia najlepszych praktyk w organizacji. Odbywa się to poprzez porównanie kilku ASPECT różnych działów. Zazwyczaj jest to jedna z najłatwiejszych usług porównawczych do wykonania, ponieważ firma ma dostęp do poufnych informacji, które byłoby trudne, jeśli nie niemożliwe do uzyskania ze źródła zewnętrznego.
Proces zewnętrznego testu porównawczego, znany również jako najlepszy w klasie, jest bardziej złożony niż wewnętrzny test porównawczy z kilku powodów. Jest to praktyka uczenia się najlepszych praktyk najlepszych firm w branży. Znalezienie, weryfikacja i analiza tych informacji może być czasochłonnym procesem. Nie gwarantuje, że znaleziono wystarczające dokładne informacje. Z tego powodu jest to jeden z rodzajów testów porównawczych, który najlepiej zleca się doświadczonym profesjonalistom.