さまざまな種類のベンチマークサービスは何ですか？

さまざまな種類のベンチマークサービスがあります。最も人気のあるものには、戦略的、機能的、プロセス、内部または外部のベンチマークが含まれます。これらはそれぞれ特定の領域に焦点を当てていますが、時々重複する可能性があります。一部の企業は、これらの分野の複数でベンチマークプロセスを実行したい場合もあります。ベンチマークサービスを提供する多くの企業は、いくつかの異なる種類のアプローチを提供します。

戦略的ベンチマークサービスは、組織で使用される最も一般的なものの1つです。それは彼らに、いくつかの異なる種類の産業の企業が競争する方法についての幅広い一般的な見解を彼らに提供します。この方法は、一般的なパフォーマンスを改善したい企業が頻繁に使用しています。これは、特定の問題のターゲティングとトラブルシューティングとは対照的に、さまざまな問題にかなり注意を払う包括的なプロセスです。

機能ベンチマークサービスの方が具体的です。それらは改善を支援することを目的としていますさまざまな部門で機能する単一のプロセスに焦点を当てることにより、全体的に運用します。多くの場合、ビジネスのすべての分野で見られる要素で行われたときに、全社的に改善する方が簡単になる可能性があります。その共通の基盤が見つかると、さまざまな部門間の違いは通常、進行するための障害が少ない。

プロセスベンチマークサービスは、認識されたベストプラクティスに続くいくつかの主要なビジネスに焦点を当てる傾向があります。これらの企業の特定の優れた資質を見つけて観察することにより、ビジネスは、どの要素を採用できるか、そして他の企業の結果を上回ったり上昇させたりするために独自の事業を構成する方法を決定できます。このタイプのベンチマークは、多くの場合、短期的な特定の問題を解決するために外部委託されます。

内部ベンチマークサービスは、組織内のベストプラクティスを決定するために使用されます。これは、いくつかのASPEを比較することによって行われますさまざまな部門のCTS。通常、これは、外部ソースから取得することが不可能ではないにしても、困難な機密情報にアクセスできるため、最も簡単なベンチマークサービスの1つです。

クラス最高とも呼ばれる外部ベンチマークのプロセスは、いくつかの理由で内部ベンチマークよりも複雑です。これは、業界のトップ企業のベストプラクティスを学ぶ実践です。この情報を見つけ、検証し、分析することは、時間のかかるプロセスになる可能性があります。十分な正確な情報が見つかることは保証されていません。このため、経験豊富な専門家にアウトソーシングするのが最適なベンチマークの種類の1つです。