다른 유형의 벤치마킹 서비스는 무엇입니까?
여러 종류의 벤치마킹 서비스가 있습니다. 가장 인기있는 것은 전략적, 기능적, 프로세스 및 내부 또는 외부 벤치마킹을 포함합니다. 이들 각각은 특정 영역에 중점을 두지 만 때때로 겹칠 수 있습니다. 일부 회사는 또한 이러한 영역 중 하나 이상에서 벤치마킹 프로세스를 수행하기를 원할 수도 있습니다. 벤치마킹 서비스를 제공하는 많은 회사는 여러 종류의 접근 방식을 제공 할 것입니다.
전략적 벤치마킹 서비스는 조직에서 사용하는 것이 가장 일반적입니다. 여러 종류의 산업에서 비즈니스가 경쟁하는 방식에 대한 광범위한 일반적인 견해를 제공합니다. 이 방법은 일반적인 성능을 향상시키려는 회사에서 자주 사용됩니다. 특정 문제를 목표로하고 문제 해결하는 것과는 달리 다양한 문제에 상당히주의를 기울이는 포괄적 인 프로세스입니다.
기능적 벤치마킹 서비스가 더 구체적입니다. 그들은 개선을 돕기위한 것입니다다른 부서에서 기능하는 단일 프로세스에 중점을 두어 전체적으로 운영됩니다. 비즈니스의 모든 영역에서 발견되는 요소에서 만들어 질 때 회사 전체의 개선이 더 쉬울 수 있습니다. 그 공통점이 발견되면, 다양한 부서 간의 차이점은 일반적으로 진보에 방해가되지 않습니다.
프로세스 벤치마킹 서비스는 인정 된 모범 사례를 따르는 몇 가지 주요 비즈니스에 중점을 둔 경향이 있습니다. 비즈니스는 이러한 회사의 특정한 좋은 특성을 찾고 관찰함으로써 어떤 요소를 채택 할 수 있는지, 그리고 다른 회사의 결과를 충족 시키거나 상승시키기 위해 자체 운영을 구성 할 수있는 방법을 결정할 수 있습니다. 이러한 유형의 벤치마킹은 종종 단기적으로 구체적인 문제를 해결하기 위해 아웃소싱됩니다.
내부 벤치마킹 서비스는 조직 내 모범 사례를 결정하는 데 사용됩니다. 이것은 여러 ASPE를 비교하여 수행됩니다다른 부서의 CT. 이 회사는 일반적으로 가장 쉬운 벤치마킹 서비스 중 하나입니다. 회사는 외부 소스에서 얻는 것이 불가능하지는 않지만 어려운 민감한 정보에 액세스 할 수 있기 때문입니다.
동급 최고라고도하는 외부 벤치마킹 프로세스는 여러 가지 이유로 내부 벤치마킹보다 더 복잡합니다. 업계 최고의 기업의 모범 사례를 배우는 것은 관행입니다. 이 정보를 찾고 검증 및 분석하는 것은 시간이 많이 걸리는 프로세스가 될 수 있습니다. 충분한 정확한 정보가 발견 될 것이라는 것은 보장되지 않습니다. 이러한 이유로, 경험이 풍부한 전문가에게 가장 아웃소싱되는 것은 벤치마킹 유형 중 하나입니다.