다양한 유형의 벤치마킹 서비스 란 무엇입니까?

여러 종류의 벤치마킹 서비스가 있습니다. 가장 인기있는 것은 전략적, 기능적, 프로세스 및 내부 또는 외부 벤치마킹입니다. 이들 각각은 특정 영역에 중점을 두지 만 때때로 겹칠 수 있습니다. 일부 회사는 이러한 영역 중 하나 이상에서 벤치마킹 프로세스를 수행 할 수도 있습니다. 벤치마킹 서비스를 제공하는 많은 회사는 여러 가지 종류의 접근 방식을 제공합니다.

전략적 벤치마킹 서비스는 조직에서 가장 일반적으로 사용하는 서비스 중 하나입니다. 여러 종류의 산업에서 비즈니스가 경쟁하는 방식에 대한 광범위한 일반 견해를 제공합니다. 이 방법은 일반적인 성능을 향상시키려는 회사에서 자주 사용합니다. 특정 문제를 대상으로하고 문제를 해결하는 대신 다양한 문제에 상당히주의를 기울이는 포괄적 인 프로세스입니다.

기능적 벤치마킹 서비스가보다 구체적입니다. 서로 다른 부서에서 기능하는 단일 프로세스에 중점을 두어 전체 작업을 개선하는 데 도움이됩니다. 비즈니스의 모든 영역에서 발견되는 요소에서 회사 전체를 개선하는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 일단 공통점이 발견되면 다양한 부서 간의 차이는 일반적으로 진행에 방해가되지 않습니다.

프로세스 벤치마킹 서비스는 인정 된 모범 사례를 따르는 몇 가지 주요 비즈니스에 집중하는 경향이 있습니다. 비즈니스는 이러한 회사의 특정 양질을 찾아서 관찰함으로써 채택 할 수있는 요소와 다른 회사의 결과를 충족 시키거나 향상시키기 위해 자체 운영을 구성 할 수있는 방법을 결정할 수 있습니다. 이러한 유형의 벤치마킹은 종종 단기적인 특정 문제를 해결하기 위해 아웃소싱됩니다.

내부 벤치마킹 서비스는 조직 내 모범 사례를 결정하는 데 사용됩니다. 이것은 여러 부서의 여러 측면을 비교하여 수행됩니다. 회사가 외부 소스에서 얻는 것이 불가능하지는 않지만 어려운 민감한 정보에 액세스 할 수 있기 때문에 일반적으로 가장 쉬운 벤치마킹 서비스 중 하나입니다.

동급 최고라고도하는 외부 벤치마킹 프로세스는 여러 가지 이유로 내부 벤치마킹보다 복잡합니다. 업계 최고의 기업의 모범 사례를 배우는 것이 관행입니다. 이 정보를 찾고 확인하고 분석하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 충분한 정확한 정보가 발견되지는 않습니다. 이러한 이유로 숙련 된 전문가에게 가장 잘 아웃소싱하는 벤치마킹 유형 중 하나입니다.