Was sind die verschiedenen Arten von Benchmarking -Diensten?
Es gibt verschiedene Arten von Benchmarking -Diensten. Einige der beliebtesten sind strategische, funktionale, Prozess- und interne oder externe Benchmarking. Obwohl sich jeder dieser Bereiche auf einen bestimmten Bereich konzentriert, können sie sich gelegentlich überlappen. Einige Unternehmen möchten möglicherweise auch den Benchmarking -Prozess in mehr als einem dieser Bereiche durchführen. Viele Unternehmen, die Benchmarking -Dienste anbieten, bieten verschiedene Arten von Ansätzen an. Es bietet ihnen einen weitreichenden allgemeinen Blick auf die Art und Weise, wie Unternehmen in verschiedenen Arten von Branchen konkurrieren. Diese Methode wird häufig von Unternehmen verwendet, die ihre allgemeine Leistung verbessern möchten. Es ist ein umfassender Prozess, der auf eine Vielzahl von Themen, anstatt bestimmte Probleme zu zielen und zu beheben, ziemlich sogar aufmerksam zu machen.
funktionale Benchmarking -Dienste sind genauer. Sie sollen helfen, sich zu verbessernOperationen insgesamt, indem Sie sich auf einen einzelnen Prozess konzentrieren, da es in verschiedenen Abteilungen in verschiedenen Abteilungen funktioniert. Es kann oft einfacher sein, unternehmensweite Verbesserungen vorzunehmen, wenn sie auf einem Element vorgenommen werden, das in allen Bereichen des Geschäfts zu finden ist. Sobald diese Gemeinsamkeiten festgestellt wurden, sind die Unterschiede zwischen verschiedenen Abteilungen normalerweise ein Hindernis für den Fortschritt.
Prozess -Benchmarking -Dienste konzentrieren sich in der Regel auf einige wichtige Unternehmen, die anerkannte Best Practices folgen. Durch die Suche und Beobachtung bestimmter guter Qualitäten dieser Unternehmen kann ein Unternehmen bestimmen, welche Elemente es annehmen können und wie es seine eigenen Geschäftstätigkeit strukturieren kann, um die Ergebnisse der anderen Unternehmen zu erfüllen oder über die Ergebnisse der anderen Unternehmen zu steigen. Diese Art von Benchmarking wird häufig ausgelagert, um kurzfristige und spezifische Probleme zu lösen.
interne Benchmarking -Dienste werden verwendet, um Best Practices innerhalb einer Organisation zu bestimmen. Dies geschieht durch Vergleich mehrerer AspeCTS verschiedener Abteilungen. Es ist in der Regel eines der einfachsten Benchmarking -Dienste, da das Unternehmen Zugang zu sensiblen Informationen hat, die schwierig und nicht unmöglich aus einer externen Quelle sind.
Der Prozess des externen Benchmarking, auch als Best-in-Class-Benchmarking bezeichnet, ist aus mehreren Gründen komplexer als das interne Benchmarking. Es ist die Praxis, die besten Praktiken der Top -Unternehmen in der Branche zu lernen. Das Finden, Überprüfen und Analysieren dieser Informationen kann ein zeitaufwändiger Prozess sein. Es ist nicht garantiert, dass ausreichende genaue Informationen gefunden werden. Aus diesem Grund ist es eine der Arten von Benchmarking, die am besten an einen erfahrenen Fachmann ausgelagert werden.