Jakie są problemy dotyczące prywatności pracowników?
Pracownicy często obawiają się o zachowanie prywatności w miejscu pracy, które może być bardzo publiczne. Zrozumiałe jest, że pracodawcy chcą zagwarantować, że obowiązki będą wykonywane zgodnie z oczekiwaniami. Jednocześnie wielu pracowników może nadal czuć się uprawnionych do pewnego stopnia prywatności. Niektóre praktyki w miejscu pracy, takie jak monitorowanie komputera, monitorowanie telefonu i nadzór wideo, mogą utrudniać prywatność pracownikom i stanowią niektóre z najczęstszych konfliktów w miejscu pracy.
Technologia umożliwiła pracodawcom monitorowanie dużej liczby działań pracowników. Możliwość monitorowania tych działań może sprawiać, że prywatność w miejscu pracy wydaje się nieco ograniczona. Jednym z najczęstszych problemów związanych z prywatnością pracowników może być monitorowanie komputera. Kwestia prywatności komputera może być istotnym problemem ze względu na skrajności, jakie może podjąć pracodawca w celu monitorowania aktywności komputera.
Niektóre formy monitorowania komputera obejmują przechwytywanie naciśnięć klawiszy i plików komputerowych. Ponadto pracodawcy mogą również monitorować wiadomości e-mail i korzystanie z Internetu. Niektórzy pracodawcy podejmują dodatkowe środki w celu wykrycia, w jaki sposób pracownicy spędzają czas w Internecie, śledząc odwiedzane strony internetowe i blokując dostęp do niektórych domen. Pracodawcy mogą uważać, że takie monitorowanie jest konieczne w celu zapewnienia wydajności, podczas gdy pracownicy mogą postrzegać to jako naruszenie ich prywatności.
Monitorowanie telefoniczne to kolejna kwestia prywatności pracowników. Połączenia mogą być nagrywane z różnych powodów, w tym z kontroli jakości. Jeśli firma nagrywa rozmowy telefoniczne w jakimkolwiek celu, pracownicy powinni pamiętać, że mogą to być również rozmowy osobiste. Oprócz nagrywania rozmów telefonicznych można monitorować pocztę głosową. Może to stanowić problem związany z prywatnością osobistą, jeśli niektórzy pracownicy uważają, że nagrywanie i przechowywanie nawet osobistych rozmów telefonicznych i wiadomości głosowych w systemie pracodawcy stanowi inwazję.
Pracodawcy mogą instalować kamery wideo do nadzoru w celu zachowania bezpieczeństwa, zapobiegania kradzieży i monitorowania działań pracowników. Ta inwigilacja może powodować, że pracownicy czują, że ich prywatność jest naruszana, zwłaszcza jeśli są nieświadomie rejestrowani. Pracownicy podlegający całodobowej inwigilacji mogą mieć wrażenie, że firma zakłada, że złamią zasady i mogą obniżyć morale.
Naruszenie prywatności danych może być jednym z największych problemów w ogólnym kontekście prywatności pracowników. Kwestia sposobu i miejsca wykorzystania danych osobowych może być bardzo zrozumiałym problemem. Zabezpieczanie danych pracowników może być szczególnie ważne w celu ochrony przed kradzieżą tożsamości. Pracownicy powinni być informowani o tym, w jaki sposób dane mogą być wykorzystywane i komu oraz w jakich okolicznościach mogą zostać ujawnione.
Pracownicy nie powinni przyjmować założeń dotyczących prywatności pracowników. Wszyscy pracownicy powinni upewnić się, że całkowicie rozumieją politykę prywatności ustanowioną przez pracodawcę, i zadawać pytania na temat wszelkich praktyk, których nie rozumieją. Ochrona prywatności może się różnić w zależności od firmy i branży, a także lokalizacji.