Co oznacza „wartość biznesowa”?
Wartość biznesowa dodana lub BVA to termin używany do identyfikacji wszelkich zmian wprowadzonych w jakości danego produktu, zanim zostaną powszechnie udostępnione konsumentom. Zazwyczaj takie podejście polega na przyjęciu produktu, który ma już ustaloną reputację i lojalną bazę klientów oraz wprowadzanie pewnych zmian lub dodatku, które zwiększają świadczenia, które konsumenci otrzymują poprzez zakup tego produktu. Zwiększając wartość klienta produktu, producent może nie tylko zwiększyć poziom lojalności klientów. Podejście biznesowe o wartości biznesowej często przyciąga uwagę nowych klientów, którzy postrzegają wartość dodaną produktu końcowego jako wystarczającą zachętę do porzucenia podobnych produktów i wypróbowania tej nowej i ulepszonej oferty.
Istnieje kilka sposobów zaangażowania się w strategię biznesową. Jedno podejście wymaga wprowadzenia jakiejś stałej zmiany produktu, który pomaga rozszerzyć odwołanie przy jednoczesnym zachowaniu obecnej bazy klientów. Przykład tej aplikacjiRoach byłby ustalonym detergentem do prania, który uwalnia zmienioną formułę zdolną do zapewnienia dodatkowych możliwości czyszczenia, a także nowy nowy zapach, który konsumenci prawdopodobnie uznają przyjemność. Reklama ulepszonego produktu nie tylko ostrzega obecnych klientów, że ich ulubiony produkt jest teraz lepszy, ale także motywuje konsumentów, którzy używają innych detergentów do prania, aby wypróbować ulepszony produkt.
Inne podejście do wartości dodanej biznesowej polega na znalezieniu sposobów na zwiększenie wartości otrzymywanej przez konsumentów przy zakupie dobrej lub usługi. Tutaj koncentruje się nie tyle na zmianie lub zwiększaniu natury produktu, ale umożliwiając konsumentowi otrzymanie dodatkowej ilości czegoś, co już woli kupić. Na przykład firma sprzedająca linię warzyw w puszkach może zdecydować się na zwiększenie wielkości puszek o dziesięć procent, przy jednoczesnym utrzymaniu tej samej ceny za unTo. Rezultatem końcowym jest to, że konsumenci otrzymują więcej produktu za tę samą cenę, wartość dodaną, która byłaby szczególnie interesującą dla gospodarstw domowych z ścisłym budżetem.
Wartość biznesowa dodana może odnosić się do zmian w sposobie sprzedawania produktów, pakowania, a nawet sposobu wytwarzania tych produktów. Firmy mogą udoskonalić proces produkcji, aby był bardziej przyjazny dla środowiska, strategię, która może przyciągnąć konsumentów, którzy starają się żyć zielonym stylem życia. Nawet coś tak prostego, jak wybór opakowania z materiałów z recyklingu, może zwiększyć wartość produktu dla niektórych konsumentów. Zakładając, że firma może znaleźć sposób na dodanie wartości dla klientów bez zwiększania kosztów operacyjnych, potencjalne wyniki obejmują większy udział w rynku, zwiększone zyski i zwiększoną reputację, która jest bardzo prawdopodobna, że nadal przyciąga nowych klientów przez znaczny okres.