Co to jest dostawca usług biznesowych?

Dostawcy usług biznesowych (BSP) to firmy, które kupują towary i usługi od dostawców, które są następnie oferowane do sprzedaży klientom tych firm. Czasami produkty, które są kupowane, a następnie oferowane innym klientom biznesowym, są nieznacznie dostosowywane do potrzeb tych klientów, a nawet mogą być sprzedawane pod prywatną marką związaną z BSP. Takie podejście często umożliwia dostawcy usług biznesowych oferowanie szerszej gamy produktów klientom, przy jednoczesnym uniknięciu znacznych kosztów związanych z utrzymywaniem własnych obiektów produkcyjnych i magazynowych.

Zakres produktów oferowanych przez dostawcę usług biznesowych będzie się różnić. Niektórzy decydują się na konkretne rynki niszowe w szerszej społeczności biznesowej. Na przykład dostawca usług biznesowych może skoncentrować się na oferowaniu rozwiązań komunikacyjnych, takich jak połączenia międzystrefowe, audio i konferencje internetowe, wideokonferencje i transmisja faksu. Drugi dostawca usług biznesowych może skoncentrować się na zapewnieniu dostępu do oprogramowania, komputerów, serwerów i ogólnego sprzętu biurowego. Inni dostawcy mogą zdecydować się na objęcie szerszą gamą towarów i usług rutynowo wykorzystywanych przez firmy, co często może zwiększyć szanse na przyciągnięcie klientów biznesowych, którzy preferują kompleksowe rozwiązanie zakupowe, niż interakcję z wieloma dostawcami.

Oprócz oferowania towarów kupowanych przez inne firmy, dostawca usług biznesowych często zapewnia linię towarów wirtualnych, które są dostarczane drogą elektroniczną. Obejmują one szeroki zakres usług, od pobierania oprogramowania, umieszczanie baz danych na zdalnych serwerach, rozwiązania wirtualnej księgowości, a nawet możliwość przechowywania dokumentów elektronicznych lub korzystania z internetowych narzędzi komunikacyjnych do zarządzania codziennymi zadaniami biznesowymi. Podobnie jak w przypadku innych rodzajów towarów i usług, te oferty online mogą być sprzedawane wprost lub wynajmowane za opłaty miesięczne.

Jedną z korzyści zapewnianych przez dostawców usług biznesowych jest możliwość pracy za pośrednictwem operatora centralnego w celu zaspokojenia szeregu różnych potrzeb biznesowych. W zależności od charakteru towarów i usług oraz polityki cenowej stosowanej przez dostawcę, klienci mogą być w stanie skorzystać z rabatów stosowanych do całkowitej ilości zamówionych produktów w określonym czasie. Takie podejście może często prowadzić nie tylko do oszczędzania czasu i kłopotów ze znalezieniem odpowiednich partnerów dostawców, ale także umożliwia klientom biznesowym korzystanie ze zniżek na niezbędne towary i usługi, które trudno byłoby uzyskać przy użyciu innego podejścia.