Vad är en företagstjänstleverantör?

Företagstjänstleverantörer (BSP) är företag som köper varor och tjänster från leverantörer som sedan erbjuds till försäljning till kunderna i dessa företag. Ibland anpassas produkterna som köps och sedan erbjuds andra företagskunder något för att passa kundernas behov och kan till och med säljas under ett privat märke som är kopplat till BSP. Detta tillvägagångssätt kan ofta göra det möjligt för företagstjänsteleverantören att erbjuda ett större sortiment av produkter till kundbasen samtidigt som man undviker mycket av kostnaderna för att upprätthålla sina egna produktions- och lagringsanläggningar.

Utbudet av produkter som erbjuds av en företagstjänstleverantör kommer att variera. Vissa väljer att fokusera på specifika nischmarknader inom det breda näringslivet. Till exempel kan en företagstjänstleverantör välja att koncentrera sig på att erbjuda kommunikationslösningar som lösningar för långdistans, ljud och webbkonferenser, videokonferenser och faxsändningar. En andra tjänsteleverantör kan fokusera på att ge åtkomst till programvaruprodukter, datorer, servrar och allmän kontorsutrustning. Andra leverantörer kan välja att täcka ett större utbud av varor och tjänster som rutinmässigt används av företag, ett drag som ofta kan bidra till att öka chansen att locka företagskunder som föredrar en one-stop shopping-lösning för att interagera med ett flertal leverantörer.

Tillsammans med att erbjuda varor som köps av andra företag kommer en tjänsteleverantör ofta att tillhandahålla en rad virtuella varor som levereras elektroniskt. Dessa inkluderar ett brett utbud av tjänster, allt från nedladdning av programvara, databashus på fjärrservrar, virtuella bokföringslösningar och till och med förmågan att lagra elektroniska dokument eller använda Internetbaserade kommunikationsverktyg för att hantera dagliga affärsuppgifter. Liksom med andra typer av varor och tjänster kan dessa onlineerbjudanden säljas direkt eller hyras mot månadsavgifter.

En av fördelarna som en tjänsteleverantör tillhandahåller är förmågan att arbeta genom en central leverantör för att möta ett antal olika affärsbehov. Beroende på arten av varorna och tjänsterna och de prissättningsprinciper som leverantören använder, kan kunderna kunna använda rabatter som tillämpas på den totala mängden beställda produkter inom en viss tidsperiod. Detta tillvägagångssätt kan ofta leda till att inte bara spara tid och problem med att söka rätt leverantörspartner utan också tillåta företagskunden att få rabatter på viktiga varor och tjänster som skulle vara svåra att få med någon annan metod.