Co to jest strategia ciągnięcia?
Strategia ciągnięcia to rodzaj marketingu i reklamy. Działa przez przekonanie klientów do aktywnego poszukiwania marki lub produktu. Kontrastuje to ze strategią push, w której celem jest wprowadzenie produktu w miejsca, w których będzie widoczny przez kupujących i kupiony jako zakup impulsowy. Dwa terminy pochodzą z zarządzania łańcuchem dostaw.
Główną różnicą między dwiema strategiami jest sekwencja zdarzeń, która prowadzi do sprzedaży. Dzięki strategii push produkt jest zwykle wysyłany do sklepów z zamiarem, że konsumenci go zobaczą i zdecydują się go kupić. Dzięki strategii ciągnięcia większy nacisk kładziony jest na reklamę i podobne techniki wywoływania popytu wśród konsumentów. Zapotrzebowanie to skłania następnie detalistów do zamówienia zapasów od dostawców, którzy z kolei zamawiają produkt od producenta.
Dobrym przykładem różnicy między strategią push a strategią ciągnięcia jest branża książek. Tradycyjne wydawanie książek, w których książki są drukowane luzem, a następnie zaopatrzone w księgarnie sHelves, jest w dużej mierze strategią push. Drukuj na żądanie, w którym książki są drukowane na zamówienie, ponieważ klient chce go kupić, coraz powszechniejsza metoda książek sprzedawanych głównie online, jest w dużej mierze strategia ciągnięcia.
W wielu przypadkach rozróżnienie nie jest tak wyraźne. Na przykład nowe płatki śniadaniowe mogą zostać wprowadzone przy użyciu obu strategii. Reklama skłoni konsumentów do odwiedzenia sklepu z zamiarem zakupu produktu. Jednocześnie widoczne wyświetlacze w sklepie i wysokie poziomy akcji mogą zwiększyć sprzedaż wśród konsumentów, którzy wcześniej nie byli świadomi produktu.
Strategia Pull obejmuje większość tradycyjnych reklam, takich jak reklamy telewizyjne i radiowe lub reklamy w gazetach. Uwzględnia również takie metody, jak zwiększenie ustnej lub budowanie marek online. Strategia push polega bardziej na atakowaniu sprzedawców detalicznych i przekonaniu ich, że produkt będzie sukcesemS, takie, aby zaopatrzyli produkt i uświadamiają mu konsumentów w punkcie sprzedaży.
Podczas gdy większość promocji stosuje obie strategie, strategia ciągnięcia jest bardziej odpowiednia, gdy istnieje pewne wątpliwości co do zapotrzebowania na produkt. Odpowiedź na reklamę zapewni lepsze wyobrażenie o poziomach poziomów zapasów. Korzystanie z strategii push może być tańsze do działania, ale obejmuje więcej hazardu, ponieważ producent musi dostarczyć określony poziom zapasów, nawet zanim dowie się, jaki będzie popyt.
Te dwa terminy zostały po raz pierwszy użyte w łańcuchach dostaw. W tym kontekście terminy odnoszą się do „siły”, która napędza produkt wzdłuż łańcucha. System ciągnięcia oznacza, że konsumenci generują popyt, co wywołuje produkcję. System push tworzy produkty w nadziei na generowanie popytu.