Co to jest technika sprzedaży?

Technika sprzedaży to metoda, za pomocą której osoba zaangażowana w sprzedaż nawiązuje kontakt z potencjalnym klientem i pokazuje, w jaki sposób produkt przyniesie korzyści tym klientowi, co spowodowało sprzedaż. Istnieje wiele różnych konkretnych technik i metod, które można zastosować w sprzedaży, a wiele osób uważa, że ​​praktyka i wypróbowanie różnych metod pomaga im znaleźć dla nich ten, który jest dla nich najlepszy. Technikę sprzedaży można zwykle podzielić na różne kroki, aby dokonać sprzedaży, zaczynając od zwrócenia uwagi klienta, budując zainteresowanie i pragnienie produktu, demonstrację wartości produktu, a wreszcie zamykając sprzedaż.

Technika sprzedaży stosowana przez sprzedawcę zwykle zależy od preferencji firmy, dla której pracuje, a ona pracuje, a także technika, która ma najlepiej. Istnieją dziesiątki technik, które można zastosować i istnieją różne sposoby łączenia różnych aspektów każdej techniki. To pozwala sprzedawcy stworzyć technikę THADziała dla niego najlepiej. Dla niektórych osób najłatwiej jest po prostu śledzić skrypt dostarczany przez firmę, który często zawiera różne aspekty różnych technik sprzedaży.

Niezależnie od zastosowanej metody technika sprzedaży można często podzielić na kilka podstawowych kroków w procesie sprzedaży. Sprzedaż zwykle zaczyna się od otworu, który ma na celu zwrócenie uwagi potencjalnego klienta. Może to być tak proste, jak sprzedawca kręci się z klientem i przedstawiając siebie. „Zimne połączenie” odnosi się do procesu osoby próbującej nawiązać kontakt z osobą, z którą nie ma wcześniejszej interakcji.

Po zwróceniu uwagi za pomocą niektórych środków technika sprzedaży zwykle ma na celu budowanie zainteresowania i pragnienia klienta dla produktu. Można to zrobić, pokazując, jak działa produkt lub pokazując sposoby, w jakie może zaoszczędzić komuś pieniądze. WhEN sprzedawca współpracuje bezpośrednio z klientem, może użyć emocjonalnych apelek, aby pokazać, w jaki sposób produkt może poprawić finanse lub styl życia danej osoby.

Można również zastosować technikę sprzedaży do zademonstrowania wartości produktu. Często wiąże się to z porównywaniem produktu z konkurentami, zwykle pokazując, jak produkt przewyższa konkurentów pod względem przystępności cenowej lub jakości. Dobra technika sprzedaży może połączyć ten krok z zwracaniem uwagi, pokazując, jak produkt jest lepszy niż konkurenci na początku procesu sprzedaży.

Podsumowanie techniki sprzedaży jest często określane jako „blisko” i ma na celu uzyskanie sprzedaży. Istnieje wiele różnych sposobów zamykania sprzedaży, od miękkich zamknięć po zamknięcia. Miękkie zamknięcie jest dość pasywne i może wiązać się z klientem wyrażać dalsze zainteresowanie, a klient prosząc o zakup produktu; Hard Close popycha produkt bardziej agresywnie i aktywnie tworzySprzedaż się wydarzy.