Hvad er en salgsteknik?
En salgsteknik er en metode, hvorpå en person, der er involveret i salg, får kontakt med en potentiel kunde og demonstrerer, hvordan et produkt ville gavne denne kunde, hvilket resulterer i et salg. Der er mange forskellige specifikke teknikker og metoder, der kan bruges i salg, og mange mennesker finder ud af, at praksis og at prøve forskellige metoder hjælper dem med at finde den, der er bedst for dem. En salgsteknik kan normalt opdeles i forskellige trin, der bruges til at foretage et salg, begyndende med at få opmærksomheden fra en klient, opbygge interesse og ønske i et produkt, demonstrere værdien af et produkt, og til sidst lukke et salg.
Salgsteknikken, der bruges af en sælger, afhænger typisk af præferencerne for det firma, han eller hun arbejder for, og den teknik, han eller hun finder det bedst. Der er snesevis af teknikker, der kan bruges, og der er forskellige måder, hvorpå forskellige aspekter af hver teknik kan kombineres. Dette giver en sælger mulighed for at oprette en teknik thaT fungerer bedst for ham eller hende. For nogle mennesker er det nemmest at blot følge et script leveret af et firma, der ofte indeholder forskellige aspekter af forskellige salgsteknikker.
Uanset den anvendte metode kan en salgsteknik ofte opdeles i et par grundlæggende trin i salgsprocessen. At sælge begynder normalt med en åbning, der søger at få opmærksomheden fra en potentiel klient. Dette kan være så simpelt som en sælger, der ryster hænder med en kunde og introducerer sig selv. "Koldopkald" henviser til processen med, at nogen forsøger at komme i kontakt med en person, som han eller hun ikke har nogen forudgående interaktion.
Når der er opnået opmærksomhed på nogle måder, søger en salgsteknik typisk at opbygge interesse og ønske hos en kunde for et produkt. Dette kan gøres ved at demonstrere, hvordan et produkt fungerer eller viser måder, hvorpå det kan spare nogen penge. WhEn sælger arbejder direkte med en kunde, han eller hun bruger muligvis følelsesmæssige appeller til at demonstrere, hvordan et produkt kan forbedre en persons økonomi eller livsstil.
En salgsteknik kan også bruges til at demonstrere værdien af et produkt. Dette involverer ofte sammenligninger af produktet med konkurrenter, der normalt viser, hvordan produktet overgår konkurrenter i overkommelige priser eller kvalitet. En god salgsteknik kan kombinere dette trin med at få opmærksomhed ved at vise, hvordan et produkt er bedre end konkurrenter i begyndelsen af en salgsproces.
Konklusionen af en salgsteknik kaldes ofte ”tæt” og er beregnet til faktisk at få et salg. Der er mange forskellige måder, hvorpå en person kan lukke et salg, som normalt lige fra bløde lukker til hårde lukninger. En blød lukning er temmelig passiv og kan involvere at give en kunde mulighed for at udtrykke yderligere interesse og kunden, der beder om at købe et produkt; En hård tæt skubber et produkt mere aggressivt og aktivt til at gøre enSalg sker.