Co to jest etnocentryzm konsumencki?
Enocecentryzm konsumencki to koncepcja psychologiczna, która odnosi się do osób, które uważają, że produkty ich kraju są lepsze od produktów innych krajów. Ta koncepcja opisuje również konsumentów w jednym kraju, myśląc, że zakup produktów w innych krajach jest niemoralny lub nieodpowiedni, ponieważ to nie jest niepatriotyczne. Powszechnym przekonaniem jest wśród grup wykazujących oznaki etnocentryzmu konsumenckiego, że zakup produktów zagranicznych oznacza nie wspieranie gospodarki i rynku pracy w kraju ojczystym.
Firmy często badają etnocentryzm konsumentów w celu opracowania strategicznych planów marketingowych wchodzenia na nowe rynki zagraniczne. Rozumiejąc postawy i przekonania zagranicznych konsumentów, firma może lepiej postawić się w bardziej pozytywnym świetle. Na przykład firma wchodząca na rynek pokazujący etnocentryzm konsumencki może chcieć uwzględnić w swoich reklamach, które zakupy od nich oznacza wspieranie ich kraju, ponieważ firma ma lokalne biurozatrudniają swoich sąsiadów.
Charakterystyka krajów z etnocentryzmem konsumenckim obejmują sceptycyzm towarów zagranicznych, silny patriotyzm i wysoką dostępność marek krajowych. Jeśli konsumenci uważają, że towary zagraniczne są na ogół gorsze od własnych towarów domowych, będą mniej skłonni do wspierania zagranicznych marek. Ci konsumenci są również świadomi warunków ekonomicznych i chcą wspierać lokalne miejsca pracy i firmy, nie kupując przedmiotów, które zabiorą swoje pieniądze poza krajem. Jeśli nie ma lokalnych marek, które zaspokoją potrzebę, konsumenci kupują towary zagraniczne, dopóki ich potrzeby nie zostaną zaspokojone lokalnie.
Rodzaje krajów, które mogą rozwijać etnocentryzm konsumenckich, obejmują małe kraje o wrogości wobec większych krajów, kraje o niskim poziomie narażenia na inne kultury oraz nisko z niskim poziomem krajowych alternatyw. Małe kraje, które mają expeNa przykład Rieved Wals z krajami zewnętrznymi poprzez wydarzenia polityczne, wojskowe i społeczne częściej przenoszą te negatywne uczucia na rynku, gdy nadejdzie czas na zakup. Ponadto, jeśli kraj jest bardziej odizolowany bez większego narażenia na inne kultury, będzie bardziej sceptyczny i mniej prawdopodobne, że kupi zewnętrzne marki. Jeśli ludzie czują, że nie mają innego wyjścia, jak tylko kupić dobro obcego, ponieważ nie jest ono dostępne lokalnie, niechętnie to zrobią.
W oparciu o ogólną teorię etnocentryzmu, konsumenci etnocentryzm jest specyficzny dla konsumentów określonego kraju. Etnocentryzm odnosi się do ogólnych grup ludzi, w których znajduje się „w grupie” i „zewnętrzna grupa”. Jeśli chodzi o etnocentryzm konsumencki, „w grupie” jest krajem ojczystym, a „zewnętrzna grupa” to kraje obce. W 1987 r. Terence Shimp i Subhash Sharma po raz pierwszy rozpoznali etnocentryzm konsumencki i stworzyli CETSCALE do pomiaru jej poziomów w różnych liczbachRies.