Co je spotřebitelský etnocentrism?
spotřebitelský etnocentrism je psychologický koncept, který odkazuje na jednotlivce, kteří se domnívají, že produkty jejich země jsou lepší než produkty jiných zemí. Tento koncept také popisuje spotřebitele v jedné zemi, protože si myslí, že nákup produktů v jiných zemích je nemorální nebo nevhodný, protože to je nepatiotické. Je to běžná víra mezi skupinami, které ukazují známky spotřebitelského etnocentrismu, že nákup produktů vyrobených v zahraničí znamená nepodporovat ekonomiku a trh práce v domovské zemi.
Podniky často studují spotřebitelské etnocentrism s cílem vyvinout strategické marketingové plány pro vstup na nové zahraniční trhy. Pochopením postojů a přesvědčení zahraničních spotřebitelů se může podnik lépe postavit v pozitivnějším světle. Například podnik vstupující na trh, který ukazuje, že spotřebitelský etnocentrism může chtít zahrnout do svých reklam, které od nich nákupy znamená podporu jejich země, protože podnik má místní kancelářs zaměstnáním svých sousedů.
Charakteristiky zemí se spotřebitelským etnocentrismem zahrnují skepticismus zahraničního zboží, silný vlastenectví a vysokou dostupnost domácích značek. Pokud se spotřebitelé domnívají, že zahraniční zboží je obecně nižší než své vlastní domácí zboží, bude méně pravděpodobné, že budou podporovat zahraniční značky. Tito spotřebitelé si jsou také vědomi ekonomických podmínek a chtějí podporovat místní pracovní místa a podniky tím, že nekupují předměty, které jejich peníze berou mimo zemi. Pokud neexistují žádné místní značky, které by uspokojily potřebu, spotřebitelé si koupí zahraniční zboží, dokud nebudou plněny jejich potřeby na místní úrovni.
Typy zemí, které pravděpodobně budou vyvinout spotřebitelský etnocentrism, zahrnují malé země s nepřátelstvím vůči větším zemím, země s nízkou úrovní expozice jiným kulturám a těmi s nízkou úrovní domácích alternativ. Malé země, které mají expeNapříklad Ried boje s vnějšími zeměmi prostřednictvím politických, vojenských a společenských událostí je pravděpodobnější, že tyto negativní pocity přenesou na trh, když přijde čas na nákup. Navíc, pokud je země více izolovaná bez velkého vystavení jiným kulturám, bude více skeptičtější a méně pravděpodobné, že si koupí externí značky. Pokud se lidé cítí, jako by nemají jinou možnost, než si koupit cizí dobro, protože to není k dispozici na místní úrovni, ale neochotně tak učiní.
Na základě obecné teorie etnocentrismu je spotřebitelský etnocentrism specifický pro spotřebitele konkrétní země. Etnocentrismus se týká obecných skupin lidí, kde existuje „ve skupině“ a „mimo skupinu“. Pokud jde o spotřebitelský etnocentrism, „ve skupině“ je domovská země a „mimo skupinou“ jsou cizí země. V roce 1987 Terence Shimp a Subhash Sharma nejprve rozpoznal spotřebitelský etnocentrismus a vytvořil CETScale, aby změřil jeho úrovně v různých počtuRies.