消費者の民族中心主義とは何ですか？

消費者の民族中心主義とは、自国の製品が他の国の製品より優れていると信じる個人を指す心理学的な概念です。 この概念は、ある国の消費者が他の国で製品を購入するのは非愛国的であるため不道徳または不適切であると考えていることも示しています。 外国製の製品を購入することは、自国の経済と雇用市場を支援しないことを意味するという消費者の民族中心主義の兆候を示すグループの間の一般的な信念です。

企業はしばしば消費者の民族中心主義を研究して、新しい外国市場に参入するための戦略的マーケティング計画を策定します。 外国の消費者の態度と信念を理解することで、企業はよりポジティブな観点から出会うことができるようになります。 たとえば、消費者の民族中心主義を示す市場に参入する企業は、その広告から購入することは自国を支援することを広告に含めることができます。

消費者の民族中心主義を持つ国の特徴には、外国製品に対する懐疑論、強い愛国心、国内ブランドの高い入手可能性が含まれます。 消費者が外国の商品が一般的に自分の家庭用品よりも劣ると信じている場合、彼らは外国のブランドを支持する可能性が低くなります。 また、これらの消費者は経済状況を認識しており、国外でお金がかかる商品を購入しないことで、地元の仕事や企業を支援したいと考えています。 ニーズを満たすローカルブランドがない場合、消費者はニーズがローカルで満たされるまで外国製品を購入します。

消費者の民族中心主義を発展させる可能性のある国のタイプには、大国に敵意を抱く小国、他の文化への曝露レベルが低い国、および国内の選択肢のレベルが低い国が含まれます。 たとえば、政治的、軍事的、社会的な出来事を通じて外部の国との闘争を経験した小国は、購入するときになると、市場にそれらの否定的な感情を持ち込む可能性が高くなります。 さらに、他の国の文化にあまり触れずに国がより孤立している場合は、懐疑的になり、外部ブランドを購入する可能性が低くなります。 しかし、外国の商品は地元では手に入らないので購入する以外に選択肢がないと人々が感じる場合、彼らはしぶしぶそうします。

民族中心主義の一般理論に基づいて、消費者民族中心主義は特定の国の消費者に固有です。 民族中心主義とは、一般的な人々のグループを指し、「グループ内」と「グループ外」があります。 消費者の民族中心主義の観点では、「グループ内」は母国であり、「グループ外」は外国です。 1987年、テレンスシンプとサブハッシュシャルマは消費者の民族中心主義を初めて認識し、さまざまな国でそのレベルを測定するCETSCALEを作成しました。