Co to jest zarządzanie kapitałem ludzkim?

Zarządzanie kapitałem ludzkim to strategiczne obchodzenie się z pracownikami firmy, aby ich atrybuty były wykorzystywane w celu zapewnienia najlepszej wartości ekonomicznej. Obejmuje elementy kwantyfikowalne, takie jak umiejętności i doświadczenie, a także cechy trudniejsze do zmierzenia, w tym osobowość i wpływ. U podstaw praktyki leży przekonanie, że siła robocza stanowi część kapitału firmy, podobnie jak inne aktywa, takie jak grunty, budynki i wyposażenie.

Skuteczne zarządzanie kapitałem ludzkim zazwyczaj rozpoczyna się od procesu rekrutacji i zatrudniania. Pracownicy zaangażowani w to zadanie mogą zrobić kilka rzeczy, aby zwiększyć prawdopodobieństwo zatrudnienia i utrzymania silnego pracownika. Przed rozmową z kandydatami warto zastanowić się, czy oferowane stanowisko jest dobrze określone i czy wszyscy zaangażowani w proces rekrutacji rozumieją, czego wymaga. Podczas procesu rekrutacji należy wziąć pod uwagę, czy kandydat posiada umiejętności na danym stanowisku oraz czy dana osoba dobrze pasuje do kultury firmy i działu.

Innym aspektem zarządzania kapitałem ludzkim, który warto podjąć przy nowym zatrudnieniu, jest pełna ocena umiejętności pracownika. Może to obejmować obecne umiejętności, umiejętności, które można ulepszyć podczas szkolenia, oraz wrodzone cechy, które umożliwiłyby pracownikowi łatwe wybranie i wykonanie określonej umiejętności. Test osobowości może również pomóc w ustaleniu, w jaki sposób pracownik może współpracować z innymi i jak najlepiej wykorzystać szczególne cechy tej osoby.

Ciągły proces zarządzania kapitałem ludzkim obejmuje analizowanie, śledzenie i zarządzanie elementami firmy wpływającymi na pracowników. Może to obejmować zasady, specjalne programy i szkolenia. Niektóre firmy mogą także okresowo przeprowadzać analizę kosztów i korzyści programów pracowniczych, aby upewnić się, że są one warte poniesionych nakładów.

Zarządzanie kapitałem ludzkim może również obejmować śledzenie zewnętrznych zasobów każdej osoby. Dotyczy to przede wszystkim osobistych i zawodowych powiązań pracownika, które mogą pomóc firmie osiągnąć jej cele. Innym ważnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, są cechy ludzi w sieci pracownika, takie jak ich umiejętności, zasoby i lojalność wobec pracownika.

Jednym z najmniej namacalnych aspektów zarządzania kapitałem ludzkim jest zdobycie wiedzy o najbardziej wpływowych cechach osobistych pracownika. Cenne może być zrozumienie, jaki wpływ każda osoba na siłę roboczą ma na zasoby wewnętrzne i zewnętrzne. Może to być szczególnie przydatne, gdy trzeba podejmować decyzje dotyczące promowania i poszukiwania nowych liderów.