Jaki jest związek między kulturą a przewagą konkurencyjną?
Związek między kulturą a przewagą konkurencyjną polega na tym, że silna kultura korporacyjna może być ukierunkowana przez organizację na realizację przewagi konkurencyjnej. Również kultura i przewaga konkurencyjna są powiązane w tym sensie, że dobra kultura korporacyjna, taka jak dobry pakiet opieki społecznej, zainspiruje pracowników do większego zaangażowania w realizację celów organizacji. Przewaga konkurencyjna jest używana do opisania sytuacji, w której firma jest w stanie generować zyski przekraczające zyski innych firm działających w podobnym rodzaju branży. Na przykład firma produkująca odzież damską mogłaby korzystać z tych samych zasobów, co inne firmy, które wytwarzają podobne produkty i nadal osiągają większy zysk niż konkurencja. Jest to główny związek między kulturą a przewagą konkurencyjną, ponieważ jest to jeden z czynników, który może przyczynić się do takiej przewagi konkurencyjnej.
Kultura korporacyjna odnosi się do rodzaju ustalonych norm zachowania w organizacji. Może to obejmować czynnik taki jak typ postaw, które organizacja promuje od swoich pracowników, takich jak gracze zespołowi lub indywidualne wysiłki. Może obejmować to, czy klimat w organizacji jest swobodny, pół-przypadkowy lub sztywno formalny. Dwa najistotniejsze aspekty kultury korporacyjnej w odniesieniu do przewagi konkurencyjnej obejmują sposób, w jaki firma odnosi się do swoich pracowników oraz sposób, w jaki firma zapewnia swoim pracownikom.
Kultura i przewaga konkurencyjna są związane ze sposobem, w jaki firma zapewnia swoim pracownikom. Firma, która traktuje dobro swoich pracowników bardzo poważnie, naturalnie będzie inspirować większą lojalność pracowników niż firma, która tego nie robi. Na przykład firma, która zapewnia środki na opiekę dzienną, w której rodzice mogą zatrzymać swoje małe dzieci podczas pracy, skorzysta z takiego rozwiązania w dłuższej perspektywie. Ten rodzaj kultury korporacyjnej daje firmie przewagę konkurencyjną, ponieważ jej pracownicy będą bardziej produktywni, nie będą musieli martwić się o pośpieszne wykonywanie pracy, aby mogli iść i odebrać swoje dzieci z przedszkola lub opiekunki.
Firmy, które są bardziej wydajne i produktywne, będą miały przewagę konkurencyjną nad tymi, które nie są tak produktywne. Innym sposobem powiązania kultury i przewagi konkurencyjnej jest wpływ silnej struktury korporacyjnej na pracowników i klientów. W miejscu, w którym kultura korporacyjna jest dobrze zdefiniowana, każdy wie, czego się od niego oczekuje, a wszystko jest bardziej skoordynowane i wydajne, co prowadzi do większej wydajności oraz zmniejszenia kosztów i marnotrawstwa. Na przykład pracownicy zakładu produkcyjnego o silnej i ugruntowanej kulturze korporacyjnej będą zawsze wiedzieć, czego się od nich oczekuje. Zarówno dostawca, jak i dystrybutor znają swoje obowiązki, a ta płynna wydajność powoduje obniżenie kosztów, z których mogą skorzystać klienci.