Jaka jest filozofia Kaizen?

Kaizen to japońska filozofia miejsca pracy, która koncentruje się na ciągłym ulepszeniu, które utrzymują działalność na szczycie jej dziedziny. Wiele znanych japońskich firm, takich jak Canon i Toyota, korzysta z Kaizen, z podejściem grupowym, które obejmuje wszystkich, od dyrektorów generalnych po dozorców na podłodze fabryki. To podejście grupowe zostało również z powodzeniem przyjęte w innych regionach świata, ale japońscy pracownicy udoskonalili je do formy sztuki.

zasugerowano, że Kaizen działa szczególnie dobrze, ponieważ Japonia jest kulturą zbiorową, a Kaizen polega na zbiorowych wartościach. Ludzie w bardziej indywidualistycznych kulturach mogą zmagać się z niektórymi podstawowymi zasadami Kaizen. Kaizen sugeruje również, że wszystko ma miejsce na udoskonalenie i ulepszenia, a wartość ta jest sprzeczna z przekonaniami niektórych ludzi Zachodu. Wielu ludzi z Zachodu przywiązuje wysoką wartość na osiągnięcie i utrzymanie doskonałości, wadę w ramach filozofii Kaizen, pod którą doskonałośćNigdy nie można się osiągnąć.

Podstawa Kaizen została położona w Japonii po drugiej wojnie światowej, kiedy kraj próbował odbudować fabryki i przemyśleć wiele systemów. Kilku amerykańskich ekspertów ds. Poprawy w miejscu pracy, w tym W. Edwards Deming i Joseph Juran przybyli do Japonii na wykład i nauczanie. Korzystając z informacji od tych osób, pojęcie Kaizen zaczęło być tworzone i wystartowało w latach 50. XX wieku.

Kaizen ma pięć podstaw. Pierwszym z nich jest duże poleganie na pracy zespołowej, w której opinia każdego jest ceniona i rozważana. Pracownicy mają również silną dyscyplinę osobistą, a morale w fabrykach muszą się poprawić pod Kaizen. Pracownicy powinni również mieć pewność, że oferują sugestie dotyczące poprawy, nawet jeśli system wydaje się odpowiednio funkcjonować; Kaizen rozpoznaje, że zawsze jest miejsce na poprawę. Wreszcie, system używa wysokiej jakości cirlES, grupy pracowników, którzy spotykają się i pracują w celu rozwiązania problemów i opracowania innowacyjnych zmian.

Jednym z głównych celów Kaizen jest eliminowanie odpadów, biorąc pod uwagę zarówno wyniki procesu, jak i końcowe. Ponadto zachęca do myślenia o dużym obrazie, a pracownicy zastanawiają się, w jaki sposób ich działania wpływają na całość. Wspiera także kulturę uczenia się i eksperymentowania bez osądu i winy, a wszyscy pracownicy rozumieją, że ich opinie są ważne i przydatne dla ogólnego systemu.

Kaizen jest stały. W przeciwieństwie do wielu zachodnich systemów ulepszania miejsca pracy, nie jest to podejście oparte na problemach. Pracownicy wymyślają nowe pomysły i przesyłają je cały czas, a kręgi jakości często się spotykają. Każda czkawka na podłodze fabrycznej powoduje spotkanie Kręgu Wysokiej jakości, aby porozmawiać o problemie i omówić zmiany wdrożenia. W rezultacie japońskie firmy stają się coraz bardziej wydajne i usprawnione, co pozwala im skutecznie konkurować z innymifirmy, które integrują również filozofię Kaizen z ich codzienną praktyką.