Hvad er Kaizens filosofi?
Kaizen er en japansk arbejdspladsfilosofi, der fokuserer på at foretage kontinuerlige små forbedringer, der holder en forretning øverst på sit felt. Mange velkendte japanske virksomheder som Canon og Toyota bruger Kaizen med en gruppetilgang, der inkluderer alle fra administrerende direktører til vaktmænd på fabriksgulvet. Denne gruppetilgang er også blevet vedtaget med succes i andre regioner i verden, men japanske arbejdere har forfinet den til en kunstform.
Det er blevet antydet, at Kaizen fungerer særlig godt, fordi Japan er en kollektiv kultur, og Kaizen er afhængig af kollektive værdier. Mennesker i mere individualistiske kulturer kan kæmpe med nogle af de grundlæggende principper for Kaizen. Kaizen foreslår også, at alt konstant har plads til forfining og forbedring, og denne værdi er i strid med troen fra nogle vesterlændinge. Mange vesterlændinge lægger en høj værdi på opnåelse og vedligeholdelse af perfektion, en fejl i rammerne af Kaizen -filosofien, under hvilken perfektionKan aldrig nås virkelig.
Grundlaget for Kaizen blev lagt i Japan efter Anden verdenskrig, da landet forsøgte at genopbygge fabrikker og overveje mange systemer. Flere amerikanske eksperter på forbedring af arbejdspladsen, herunder W. Edwards Deming og Joseph Juran, kom til Japan for at forelæsge og undervise. Ved hjælp af oplysninger fra disse personer begyndte begrebet Kaizen at blive dannet, og det startede i 1950'erne.
Der er fem underbygningsprincipper til Kaizen. Den første er en tung afhængighed af teamwork, hvor alles mening værdsættes og overvejes. Arbejdstagere har også en stærk personlig disciplin, og moral i fabrikker skal forbedres under Kaizen. Arbejdstagere skal også være sikre på at give forslag til forbedring, selv når et system ser ud til at fungere tilstrækkeligt; Kaizen anerkender, at der altid er plads til forbedringer. Endelig bruger systemet kvalitet CIRCLes, grupper af arbejdere, der mødes og arbejder sammen for at løse problemer og komme med innovative ændringer.
Et af de primære mål for Kaizen er at eliminere affald i betragtning af både processen og slutresultaterne. Derudover opmuntrer det til Big Picture Thinking, med medarbejdere i betragtning af, hvordan deres handlinger påvirker helheden. Det fremmer også en kultur for læring og eksperimentering uden dom og skyld, hvor alle arbejdstagere forstår, at deres meninger er vigtige og nyttige for det samlede system.
Kaizen er konstant. I modsætning til mange vestlige forbedringssystemer på arbejdspladsen er det ikke et problembaseret tilgang. Arbejdstagere kommer med nye ideer og indsender dem hele tiden, og kvalitetskredse mødes ofte. Enhver hik på fabriksgulvet resulterer i mødet i en kvalitetskreds for at tale om spørgsmålet og diskutere ændringer til implementering. Som et resultat bliver japanske virksomheder kontinuerligt mere effektive og strømlinede, hvilket giver dem mulighed for effektivt at konkurrere med andreVirksomheder, der også integrerer Kaizen -filosofien i deres daglige praksis.