Jaki jest związek między wartością marki a reklamą?
Sposób, w jaki firma pomaga osobom fizycznym i innym firmom w identyfikowaniu swoich produktów, nazywa się kapitałem marki. Równość marki i reklama są ze sobą powiązane, ponieważ wiele firm używa tych drugich do wzmocnienia tych pierwszych. Na przykład reklama może obejmować reklamy franczyzowe lub reklamy specyficzne dla produktów lub sklepów. Reklamy te pomagają informować zewnętrznych interesariuszy o markach produktów firmy. Równość marki i reklama również mają związek, ponieważ firmy często używają tych dwóch elementów, aby stworzyć nierozerwalną więź z postrzeganiem konsumentów i firmą.
Dwie najczęstsze strategie budowania marki marki, które firma stosuje w reklamie, to rozszerzenia marki i podejścia konsumenckie. Rozszerzenia marki pozwalają firmie wprowadzać nowe produkty przy użyciu obecnie udanych kanałów. Na przykład sprawiedliwość marki i reklama pozwalają firmie wykorzystywać bieżące reklamy do wprowadzania nowych produktów. W związku z tym obecni konsumenci lojalni wobec firmy mają możliwość zakupu nowych produktów. Niestety firmom może być trudno określić ilościowo rozszerzenia marek, ponieważ reklama jest często jakościowym narzędziem stosowanym przez firmy.
Zasoby marki i techniki reklamowe oparte na konsumentach koncentrują się w szczególności na zmianie postrzegania konsumentów. Na przykład zła jakość produktu lub obsługa klienta w przeszłości mogą powodować słabą percepcję konsumentów. Reklama pomaga firmie w zwiększaniu świadomości konsumentów na temat nowych produktów, jakości produktów i ulepszonych operacji. Zasadniczo firma musi zwiększyć lojalność wobec marki dzięki tym środkom. W porównaniu z działaniami związanymi z poszerzaniem marki firmy mogą łatwiej śledzić oparte na konsumenckich reklamach kapitału marki.
Reklama to powszechny sposób, w jaki firmy starają się poprawić swój udział w rynku i zyski netto. W niektórych przypadkach wartość marki i reklama mogą mieć pośredni związek. Na przykład firma może nie chcieć celowo wykorzystywać reklamy wyłącznie w celu wzmocnienia kapitału marki. Zamiast tego firma chce zwiększyć zyski, co czasem może prowadzić do poprawy wartości marki. Ma to na celu niedopuszczenie do tego, aby klienci widzieli najważniejszy cel firmy polegający na zwiększeniu zysków.
Skuteczna lojalność wobec marki i zwiększona wartość marki mogą prowadzić do zmniejszenia wydatków na reklamę. Konieczne jest mniej reklam, ponieważ firma ma już silną bazę konsumentów i lojalnych klientów. Gdy tak się dzieje, reklama jest raczej procesem konserwacji niż działaniem mającym na celu pozyskiwanie nowych klientów. W rzeczywistości firma może osiągnąć silną wartość marki dzięki przekazowi ustnemu, co naturalnie ma miejsce, gdy firma sprzedaje towary wysokiej jakości. Następnie firma zwiększa swoje zyski dzięki niższym kosztom i zwiększonej sprzedaży dzięki reklamie ustnej.