Jaký je vztah mezi kapitálem značky a reklamou?
Prostředky, které společnost používá k pomoci jednotlivcům a jiným podnikům k identifikaci svých produktů, se nazývá kapitál značky. Vlastní kapitál a reklama mají vztah, protože mnoho společností je používá k posílení prvního. Například reklama může zahrnovat franšízové reklamy nebo reklamy, které jsou specifické pro produkty nebo obchody. Tyto reklamy pomáhají informovat externí zúčastněné strany o značkách produktu společnosti. Vlastní kapitál a reklama mají také spojení, protože společnosti často používají tyto dvě položky k vytvoření neoddělitelného dluhopisu s vnímáním spotřebitele a společností. Prodloužení značky umožňuje společnosti uvádět nové produkty pomocí aktuálně úspěšných kanálů. Například kapitál značky a reklama umožňují společnosti používat aktuální reklamy k zavádění nových produktů. V tomto ohledu mají současní spotřebitelé, kteří mají loajalitu ke společnostipříležitost ke koupi nových produktů. Společnosti bohužel mohou považovat za obtížné kvantifikovat rozšíření značky, protože reklama je často kvalitativním nástrojem používaným společnostmi. Například špatná kvalita produktu nebo zákaznický servis v minulosti může mít za následek špatné vnímání spotřebitele. Reklama pomáhá společnosti zlepšit povědomí spotřebitelů o nových produktech, kvalitě produktů a zlepšených operacích. Společnost v zásadě musí prostřednictvím těchto opatření zvýšit loajalitu značky. Ve srovnání s aktivitami pro rozšíření značky mohou společnosti považovat za snazší sledovat reklamu na majetku značky založené na spotřebitelkách.
Reklama je běžný způsob, jak se společnosti snaží zlepšit svůj podíl na trhu a čisté zisky. V některých případech může mít vlastní kapitál a reklama nepřímý vztah. ProNapříklad společnost nemusí toužit úmyslně používat reklamu pouze k posílení vlastního kapitálu značky. Místo toho se společnost snaží zvýšit zisky, což může někdy vést ke zlepšení kapitálu značky. Účelem je nenechat zákazníkům vidět cíl číslo jedna společnosti zvýšených zisků.
Úspěšná loajalita značky a zvýšený kapitál značky mohou vést ke snížení výdajů na reklamu. Méně reklamy je nezbytná, protože společnost již má svou silnou spotřebitelskou základnu a věrné zákazníky. Pokud k tomu dojde, reklama je spíše proces údržby než aktivita pro generování nových zákazníků. Ve skutečnosti může společnost dosáhnout silného kapitálu značky prostřednictvím úst, k němuž se přirozeně vyskytuje, když společnost prodává kvalitní zboží. Společnost poté zvyšuje své zisky prostřednictvím nižších nákladů a zvýšeného prodeje z ústní reklamy.