Jaké jsou různé typy kompetenčních nástrojů?
Nástroje kompetencí mohou být mnoho věcí, včetně papírových formulářů, softwaru nebo elektroniky, které pomáhají spravovat kompetence. Tyto nástroje pomáhají zefektivnit procesy zapojené do zvyšování kvalifikace pracovníků na dovednosti a charakteristiky potřebné k efektivnímu výkonu na dané pozici. Nástroje kompetencí obecně pomáhají pracovníkovi definováním, testováním nebo zlepšováním kompetencí požadovaných v práci. Obvykle se používají v oddělení lidských zdrojů společnosti. Kompetence mohou být různé věci, včetně fyzických charakteristik, dovedností a milníků.
Formuláře, které fungují jako nástroje kompetencí, mohou zahrnovat rámce kompetencí, workshopy kompetencí a testy kompetencí. Rámce kompetencí jsou seznamy, které definují kompetence požadované v dané pozici. Rámce jsou důležitými nástroji kompetencí, protože jsou základem pro hodnocení úrovní kompetencí pracovníků. Posouzení způsobilosti určuje úrovně způsobilosti pracovníků na základě požadavků stanovených v rámci způsobilosti. Tato hodnocení jsou často sestavována pomocí kompetenčních testů.
Testy způsobilosti pomáhají určit, zda pracovník splňuje nezbytné kompetence, a identifikovat oblasti, v nichž se potřebuje zlepšit. Workshopy kompetencí obvykle mohou být třídy nebo semináře, které učí kompetence pracovníků nebo obnovují úrovně kompetencí pro požadované dovednosti. V některých případech mohou kompetenční workshopy zahrnovat kompetenční testy, které osvědčují pracovníka, který absolvoval požadovaný kurz.
Jedním široce používaným typem kompetenčního nástroje je kompetenční software. Kompetenční software může pomoci pracovníkům v oblasti lidských zdrojů řídit nebo zlepšovat kompetence různých pracovníků v organizaci. Tento typ softwaru může pomoci při organizování kompetencí pro každou pozici a kategorizaci výsledků testů kompetencí, takže je pro pracovníky v oblasti lidských zdrojů snadnější. Jiné typy kompetenčního softwaru mohou nabídnout školení zaměstnancům, kteří potřebují zlepšit společné kompetence potřebné v organizaci. Softwarové kompetenční nástroje mohou zefektivnit správu kompetencí snížením nebo vyloučením potřeby praktického školení od lidského poradce.
Kompetence je dovednost pracovníka v určeném dovednosti potřebném v dané pozici. V řízení kompetencí jsou kompetence definované charakteristiky používané k zajištění toho, že pracovník splňuje potřeby dané pozice. Tyto charakteristiky mohou být proveditelné dovednosti, které musí zaměstnanec vykonat, ale mohou to být také vzdělávací požadavky nebo fyzické nebo emoční charakteristiky. Milníky mohou zahrnovat úspěchy jako vzdělání nebo zkušenosti. Vzdělávací milníky mohou být stejně jednoduché jako absolvování kurzu, který zahrnuje dovednosti potřebné v dané pozici.
Oddělení lidských zdrojů je součástí společnosti, která se zabývá otázkami týkajícími se lidských zaměstnanců. Obecně je toto oddělení zodpovědné za všechny aspekty řízení lidských zdrojů, včetně najímání, ukončení zaměstnanců a obchodní komunikace. Obchodní komunikace zajišťovaná oddělením lidských zdrojů zahrnují zprávy od vrcholového managementu, školení a požadavků na zaměstnance.