Jak stać się konsjerżiem korporacyjnym?

Umiejętności niezbędne do stania się konsjerża korporacyjnego obejmują formalne szkolenie gościnności, towarzyską osobowość, dyskrecję i zdolność do zarządzania sprzecznymi priorytetami. Corporate Concierge zapewnia pomoc w organizacji małych wydarzeń, zbieranie przedmiotów, akceptując dostawy i wykonywanie powiązanych usług dla kierowników i kierowników wyższego szczebla. Ten rodzaj usługi występuje powszechnie w dużych korporacjach.

Podstawową zaletą konsjerża korporacyjnego jest wykonanie szerokiej gamy małych, czasochłonnych zadań w imieniu kierowników wyższych. Kierownictwo może przekazać te zadania na konsjeże i pozostać skoncentrowanym na problemach przywódczych i rozwiązywaniu problemów. Wiele korporacji uważa, że ​​koszt konsjerża korporacyjnego jest niższy niż całkowity koszt organizacji posiadania kierownictwa wyższego szczebla.

Pierwszym krokiem wymaganym do stania się konsjerżiem korporacyjnym jest ukończenie formalnego szkolenia w dziedzinie gościnności. Chociaż nie ma konkretnego programu poświęconego stać sięW konserwgecie ogólny program hotelarski zapewnia szkolenie niezbędne do odniesienia sukcesu w tej roli. Ten rodzaj szkolenia trwa zwykle jeden lub dwa lata i zapewnia umiejętności teoretyczne i praktyczne. Poszukaj programów oferowanych za pośrednictwem lokalnej uczelni lub dedykowanej szkoły hotelarskiej.

Osobowość jest bardzo ważna dla każdego, kto chce stać się konsjerżiem korporacyjnym. Ktoś, kto jest towarzyski i ma przyjazne usposobienie, będzie cieszył się większym sukcesem i satysfakcją w tej roli niż ktoś, kto jest bardziej introwertyczny. Zdolność do zachowania radosnego usposobienia pod presją jest uważana za krytyczny wymóg tej pozycji. Jest to ogólnie wyuczona umiejętność i może być doskonalona poprzez dedykowany wysiłek i koncentrację.

Codzienne zadania przypisane do konsjerża korporacyjnego mogą być różne każdego dnia. W wielu firmach jeden konsjerż jest przypisany do MULKierownictwo Tiple. Dyskrecja i poufność są istotną częścią pracy, jeśli chcesz zostać konsjerżiem korporacyjnym. Jako konsjerż możesz być zobowiązany do udzielenia pomocy w zadaniach osobistych lub pomóc w koordynowaniu małych stron i powiązanych wydarzeń. Możesz doskonalić te umiejętności poprzez powiązane pozycje w hotelach wysokiej klasy lub w podobnych miejscach pracy.

Zdolność do zarządzania sprzecznymi priorytetami zwykle uczy się podczas pracy w pozycji wysokiego ciśnienia. Praca w obsłudze klienta, praca w recepcji w wysokiej klasy hotelu lub świadczenie usług konsjerża w dużym kondominium lub podobnym środowisku to doskonałe sposoby nauki tych umiejętności. Innym sposobem na uzyskanie tej umiejętności jest pozycja kierownika podłogi w ruchliwej restauracji lub hotelu. Skoncentruj się na pozycjach w branży hotelarskiej, ponieważ pozycje te są ściśle związane z rolą konsjerża.

INNE JĘZYKI