Co robi bagażowy?
Osoba zajmująca się bagażem sortuje, ładuje i rozładowuje bagaż, paczki i ładunek dla przylatujących i wychodzących samolotów. Jest także powszechnie odpowiedzialny za kierowanie samolotów do odpowiednich bram i zapewnienie rampa jest bezpieczne i bezpieczne dla pasażerów, aby wejść i wyjść z samolotu. Ona może pracować w lokalnej lub społeczności lotniczego obsługującego małych samolotów i klientów prywatnych lub być częścią personelu na lotnisku międzynarodowym który służy tysiącom klientów komercyjnych linii lotniczych dziennie.
W niektórych przypadkach osoba obsługująca bagaż jest wymagana, aby pomóc załodze naziemnej w konserwacji samolotu. Zwykle obejmuje to czyszczenie toalet samolotów i wymianę zapasów wody. W przypadku złej pogody, ujemnej, ona może być zobowiązany do pomocy deice niektórych obszarach zewnętrznych samolotu w celu zmniejszenia zagrożeń bezpieczeństwa.
Do jej obowiązków może również należeć pomoc w organizacji i pozycjonowaniu samolotów na rampach lotniskowych. Ta odpowiedzialność zwykle wymaga od niej pomocy w odpychaniu samolotów od bramy. Może także pomóc w kierowaniu parkingiem przylatujących samolotów. Jeśli samolot wymaga holowania, zwykle potrzebny jest bagażnik, który pomoże skierować go do odpowiedniego miejsca do przechowywania.
Jak pokładzie pasażerów i deplane, bagażowego jest zwykle osoba, która dba o pozycje są nośne są bezpieczne do podjęcia na pokład samolotu. Do wątpliwych przedmiotów należą na ogół wózki, paczki o dziwnym kształcie i pomoce zdrowotne, takie jak kule lub chodziki. Jeżeli pasażer wymaga pomocy w zakresie wykonywania tych przedmiotów na lub poza płaszczyznę, bagażowego jest zwyczajowo przewiduje się udzielenie pomocy z uprzejmości i serdeczności.
Jeśli sztuka bagażu wymaga kontroli lub wymaga prześwietlenia, osoba zajmująca się bagażem zwykle wykonuje to zadanie. Może być wymagane zadawanie pasażerom pytań dotyczących zawartości ich bagażu. W przypadku wykrycia substancji nienadających się do transportu, na ogół jest ona zobowiązana do ich usunięcia i poinformowania przełożonych o naruszeniu. Sprzęt, którego używa do inspekcji, zwykle wymaga konserwacji, a ona zwykle jest zobowiązana do zorganizowania jej kontroli i naprawy.
W bagażem zdarzeń, opakowania lub towarowy jest zagubiony, zniszczony lub zagubienia, bagażowego jest często wymagane do zainicjowania śladu lub oceny obrażeń na lotnisko i linii lotniczych wytycznych. Jeśli bagaż zostanie zlokalizowany, zwykle oczekuje się, że zorganizuje jego dostarczenie do domu klienta. Jeśli pojawią się problemy związane z zagubionym lub uszkodzonym bagażem, może zostać poproszona o pomoc pracownika lub kierownika działu obsługi klienta.
Dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny jest normalnym wymogiem na to stanowisko. Na ogół nie oczekuje się formalnej edukacji. Większość osób zajmujących się bagażem przechodzi szkolenie w miejscu pracy i musi być w dobrej kondycji fizycznej, aby sprostać wymaganiom stanowiska. Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży transportowej może być pomocne w uzyskaniu zatrudnienia.