Co robi praktykujący kierownik?
Kierownik gabinetu zajmuje się stroną biznesową i zasobami ludzkimi gabinetu lekarskiego, bez względu na to, czy jest to gabinet lekarski, gabinet dentystyczny czy praktyka weterynaryjna. Odnoszący sukcesy menedżer praktyki musi posiadać umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i społeczne, aby móc pracować na danym stanowisku. Jako kierownik osoba na tym stanowisku nadzoruje pracę reszty personelu biurowego i zapewnia, że praktyka działa płynnie i wydajnie. Stanowisko może również wymagać od kierownika zatrudniania zewnętrznych dostawców, takich jak usługi sprzątania, aby utrzymać gabinet i biura w czystości.
Praktykujący menedżerowie to wykwalifikowani liderzy, którzy kierują działaniami pracowników biurowych, takich jak osoby planujące, medyczni i recepcjonistki. Kierownik praktyki musi zatrudnić nowych pracowników i ocenić wyniki pracy obecnych pracowników. Oznacza to, że każdy członek personelu jest odpowiednio przeszkolony do zajmowanego stanowiska w biurze. Zarządzanie personelem wymaga kogoś, kto ma umiejętności skutecznego komunikowania się z pracownikami.
Kierownik gabinetu przygotowuje również raporty przychodów i wydatków dla gabinetu lekarskiego, płaci rachunki za praktykę oraz w razie potrzeby kupuje materiały i sprzęt. Obowiązki finansowe kierownika gabinetu mogą obejmować budżetowanie i planowanie praktyki medycznej. Osoba pełniąca tę rolę może również wykonywać obowiązki marketingowe związane z praktyką.
Kierownicy gabinetów lekarskich muszą mieć możliwość przejścia z jednego zadania do drugiego w ciągu dnia. Zapewnienie sprawnego funkcjonowania gabinetu lekarskiego może być wyzwaniem, a personel zarządzający musi być w stanie poradzić sobie z kryzysami i problemami z personelem, gdy wystąpią. Odnoszący sukcesy menedżer praktyki może pracować nad wieloma projektami w ciągu dnia, jednocześnie upewniając się, że reszta personelu biura ma to, czego potrzebuje, aby wykonywać swoje obowiązki.
W małej praktyce medycznej od menedżerów może być wymagane jedynie wykształcenie średnie i doświadczenie w pracy w gabinecie lekarskim. Większe praktyki i stanowiska administratora zazwyczaj wymagają uzyskania tytułu licencjata lub magistra w dziedzinie biznesu lub administracji, aby utrzymać stanowisko. Praktykujący menedżerowie muszą biegle posługiwać się komputerami i programami biurowymi, takimi jak arkusze kalkulacyjne i edytory tekstu. Programy certyfikacyjne do zarządzania gabinetami medycznymi są również dostępne dla osób wchodzących w to pole.
Stanowisko oferuje wiele wyzwań. Ci menedżerowie, którzy chcą jeszcze większego wyzwania, mogą awansować na stanowisko administratora z dodatkowym wykształceniem i doświadczeniem. Magister administracji służby zdrowia może otworzyć drzwi do stanowisk z większymi gabinetami lekarskimi, firmami opieki pielęgniarskiej, ośrodkami zdrowia psychicznego i klinikami.