Co dělá Practice Manager?
Manažer praxe se zabývá lékařskou praxí v oblasti obchodu a lidských zdrojů, ať už jde o lékařskou ordinaci, zubní ordinaci nebo veterinární praxi. Úspěšný manažer praxe musí mít organizační, komunikační a sociální dovednosti, aby mohl na dané pozici pracovat. Jako vedoucí pracovník dohlíží na práci ostatních zaměstnanců úřadu a zajišťuje hladký a efektivní postup. Pozice může také vyžadovat, aby vedoucí pracovník najal externí prodejce, jako je úklidová služba, která udržuje praxi a kanceláře v čistotě.
Manažeři praxe jsou kvalifikovaní vůdci, kteří řídí činnost administrativních pracovníků, jako jsou plánovači, zdravotníci a recepční. Manažer praxe musí najmout nové zaměstnance a zhodnotit pracovní výkon stávajících zaměstnanců. To znamená zajistit, aby byl každý zaměstnanec řádně vyškolen na místo, které plní v kanceláři. Řídící personál vyžaduje někoho, kdo má znalosti v efektivní komunikaci se zaměstnanci.
Manažer praxe také připravuje zprávy o příjmech a výdajích pro lékařskou ordinaci, platí účty za praxi a v případě potřeby nakupuje spotřební materiál a vybavení. Finanční povinnosti pro manažera praxe mohou zahrnovat rozpočet a plánování lékařské praxe. Osoba v této roli může také vykonávat marketingové povinnosti pro tuto praxi.
Manažeři lékařské praxe musí mít schopnost přesunout se z jednoho úkolu do druhého po celý den. Zajištění hladkého fungování lékařské ordinace může být výzvou a vedoucí pracovníci musí být schopni v případě, že se vyskytnou, řešit krize a problémy zaměstnanců. Úspěšný manažer praxe může v průběhu dne pracovat na několika projektech a zajistit, aby ostatní zaměstnanci úřadu měli to, co potřebují k plnění svých povinností.
V malé lékařské praxi mohou být vedoucí pracovníci povinni mít pouze středoškolské vzdělání a zkušenosti pracující v prostředí lékařské ordinace. Větší praxe a pozice správce obvykle vyžadují, aby na tuto pozici zastával bakalářský nebo magisterský titul v oboru podnikání nebo správy. Manažeři praxe musí ovládat počítače a programy kancelářského softwaru, jako jsou tabulky a zpracování textu. Pro ty, kteří vstupují do tohoto pole, jsou k dispozici také certifikační programy pro správu ordinace.
Tato pozice nabízí mnoho výzev. Ti manažeři, kteří chtějí ještě větší výzvu, mohou postoupit na pozici administrátora s dodatečným vzděláním a zkušenostmi. Magisterský titul ve správě zdravotnických služeb může otevřít dveře pozicím s většími lékařskými postupy, pečovatelskými podniky, zařízeními pro duševní zdraví a klinikami.