Co robi nadzorca programu?
Kierownik programu zazwyczaj kieruje i często uczestniczy w rozwijaniu działań w wielu różnych obszarach zarządzania zestawem klas, kursów lub działań. Program może być sponsorowaną przez rząd klasą umiejętności zawodowych, ustrukturyzowaną sytuacją życiową dla pacjentów chorych psychicznie lub wielu innych programów rządowych, prywatnych lub komercyjnych. Przełożony programu jest odpowiedzialny za nadzorowanie personelu, aby zapewnić, że cele wyznaczone przez wyższe kierownictwo są osiągnięte.
Nadzorcy programu zazwyczaj zgłaszają menedżera, który daje im wyraźną listę obowiązków. Kierownik programu zwykle nie tworzy ani nie pisze programów w większości przypadków, ale raczej nadzoruje ich wdrażanie i ich prowadzenie. Typowe obowiązki dotyczące nadzoru programu obejmują instruowanie pracowników, tworzenie harmonogramów, udzielanie przeglądów wyników i zajmowanie się wszelkimi skargami przez uczestników.
Niektórzy nadzorcy programu rekrutują i zatrudniają personel. Nadzorcy zwykle szkolą personel, aby szczegółowy program programus są poprawnie zaimplementowane. Na przykład w sponsorowanej przez rząd klasie umiejętności zawodowych można wymagać obowiązkowych narzędzi, takich jak niektóre testy umiejętności, mogą być wymagane uczestnikom programu. Przełożony programu kariery może być zmuszony do przeszkolenia pracowników, jak przeprowadzać testy uczestnikom. W ten sposób przełożony mogą podkreślić szczegóły programu.
Nadzorcy konkretnych programów muszą stale nadzorować pracę swoich pracowników i regularnie dokonywać przeglądów wydajności. Recenzje wydajności mogą zmotywować personel do poprawy pracy, aby utrzymać efektywne działanie programu. Zwłaszcza w przypadku programów non -profit finansowanie może zostać ograniczone, jeśli program nie jest skutecznie prowadzony lub jeśli uczestników jest zbyt wiele skarg. Kierownik programu musi zawsze w szybkim postępowaniu z wszelkimi skargami. Nadzorcy powinni być zarówno problemami, jak i silnymi komunikatorami.
BachStopień Elora istotny dla tej dziedziny może być wymagany jako nadzorca programu. Menedżerowie mogą zatrudniać przełożonych z połączeniem edukacji i doświadczenia w temacie programu. Na przykład przełożony programu parków i rekreacji może być zobowiązany do uzyskania dyplomu wychowania fizycznego lub niektórych kursów na ten temat oraz doświadczenia zawodowego jako asystent nauczyciela fizycznego. Konieczne mogą być również inne wymagania, takie jak ratowanie życia lub certyfikat pierwszej pomocy.
Nadzorcy programu mogą wymagać współpracy z przełożonymi lub pracownikami z innych działów. Być może będą musieli rejestrować statystyki związane z uczestnikami w swoim programie i komunikować się z listą płac w zakresie zapłaty ich pracowników. Nadzorcy są zwykle zobowiązani do uczestnictwa w spotkaniach, a także wydarzeniach branżowych związanych z programem.