Hvad gør en programleder?
En programvejleder leder og deltager typisk i udviklingen af aktiviteter inden for mange forskellige områder af administration af et sæt klasser, kurser eller aktiviteter. Programmet kan være en regerings sponsoreret karriereevne klasse, en struktureret livssituation for psykisk syge patienter eller mange andre offentlige, private eller kommercielle programmer. En programleder har ansvaret for at føre tilsyn med personale for at sikre, at mål, der er opstillet af øverste ledelse, nås.
Programledere rapporterer typisk til en leder, der giver dem en klar liste over opgaver. En programvejleder opretter eller skriver normalt ikke programmer i de fleste tilfælde, men overvåger snarere implementeringen og kørelsen af dem. Typiske programtilsynsopgaver involverer at instruere personale, oprette skemaer, give præstationsanmeldelser og håndtere eventuelle klager fra deltagerne.
Nogle programledere rekrutterer og ansætter personale. Vejledere uddanner normalt personale, så specifikke programdetaljer implementeres korrekt. F.eks. Kan en obligatorisk værktøj, såsom visse egnethedsprøver, gives i programdeltagerne i en regerings sponsoreret karriereevne-klasse. Vejlederen for karriereprogrammet kan være nødt til at uddanne personale i, hvordan man administrerer testene til deltagerne. På denne måde kan programdetaljer fremhæves af vejlederen.
Vejledere for specifikke programmer skal konstant føre tilsyn med deres medarbejderes arbejde og regelmæssigt gennemgå resultaterne. Resultatevalueringer kan motivere medarbejderne til at forbedre deres arbejde for at sikre, at programmet fungerer effektivt. Især i tilfælde af nonprofit-programmer kan finansiering reduceres, hvis programmet ikke gennemføres effektivt, eller hvis der er for mange klager fra deltagere. En programvejleder skal altid håndtere eventuelle klager på en hurtig måde. Vejledere bør være problemløsere såvel som stærke kommunikatorer.
En bachelorgrad, der er relevant for området, kan være påkrævet at være en programvejleder. Ledere kan ansætte vejledere med en kombination af uddannelse og erfaring i programmets emne. F.eks. Kan en vejleder for parker og rekreationsprogram være påkrævet at have en grad i fysisk uddannelse eller nogle kurser i faget plus arbejdserfaring som praktiseret lærerassistent. Andre krav, såsom livredning eller førstehjælpsattest, kan også være nødvendige.
Programledere kan have brug for at arbejde sammen med vejledere eller personale fra andre afdelinger. De kan være nødt til at registrere statistikker vedrørende deltagere i deres program og kommunikere med lønningslister vedrørende betaling af deres personale. Vejledere er normalt forpligtet til at deltage i møder såvel som industrielle begivenheder, der vedrører programmet.