Co robi analityk refundacji?
Analityk ds. Refundacji to urzędnik finansowy, który dokonuje przeglądu i podejmuje decyzje dotyczące płatności refundacyjnych dla organizacji. Ta praca znajduje się w każdej firmie, która rozlicza klientów, ale najczęściej jest związana z branżą opieki zdrowotnej, zwłaszcza w szpitalach. Analityk musi koordynować płatności na rzecz i od firm ubezpieczeniowych, przeglądać i aktualizować polisy szpitalne dotyczące zwrotu kosztów i stawić się w sądzie. Ta praca jest kluczowa dla utrzymania porządku w budżetach poprzez utrzymanie należycie należnych pieniędzy i wyeliminowanie nadpłat.
Jednym z największych zadań dla analityka refundacyjnego jest przeglądanie dokumentów finansowych i dokonywanie osądów w sprawie nadpłaty na opiekę zdrowotną. Po potwierdzeniu nadpłaty zadanie analityka refundacji staje się bardziej skomplikowane. Tutaj analityk musi ustalić, jakie pieniądze zostały dokładnie otrzymane, a które niepotrzebnie obciążone. Na podstawie tych ustaleń analityk może wydać zalecenia dotyczące zwrotu środków. Często kwestie te zwracają uwagę analityka na podstawie skarg i zapytań ze strony podmiotów dokonujących płatności, zarówno firm opieki zdrowotnej, jak i indywidualnych pacjentów.
Inną ważną odpowiedzialnością finansową, jaką musi ponieść analityk zwrotu kosztów, jest ustalenie harmonogramu płatności. Często zwrot może być dokonany jednorazowo, ale wielokrotnie kwota ta jest zbyt duża. W takim przypadku analityk sprawdza budżety i dostępne środki, aby oszacować, w jaki sposób można rozbić płatność. Ponadto analityk musi negocjować ten harmonogram ze stroną otrzymującą fundusze.
Wiele razy szpitalny oddział refundacyjny decyduje się nie zwracać płatności. W niektórych przypadkach strona prosząca o pieniądze nie zgodzi się i skieruje szpital do sądu w celu uzyskania tych funduszy. Kiedy tak się dzieje, obowiązki analityka refundacyjnego wymagają od nich stawienia się w sądzie i reprezentowania interesów szpitala wraz z prawnikami szpitala. Ta praca często oznacza zeznawanie i dostarczanie dokumentów potwierdzających, dlaczego podjęto określoną decyzję o zwrocie kosztów.
Przepisy stanowe i federalne dotyczące branży opieki zdrowotnej często się zmieniają, a analityk refundacji musi monitorować te zmiany. Ponadto analityk musi być również świadomy zmiany wewnętrznych zasad płatności niezależnie od prawa. Gdy zmiany te skutkują zwrotami, analityk dokonuje przeglądu dokumentacji polis, aby dokładnie odzwierciedlić tę różnicę. W wielu przypadkach zmiany muszą zostać wprowadzone do innych działów, takich jak dział prawny lub nawet zarząd, w celu zatwierdzenia.