Co robi menedżer mieszkalny?
Menedżer mieszkalny zazwyczaj bierze odpowiedzialność za codzienne działanie kompleksu apartamentu. Jego praca często polega na zbieraniu czynszu i deponowaniu płatności, a także kontaktowanie się z mieszkańcami, którzy pozostali w tyle za płatnościami wynajmu. Może również obsługiwać prośby, komentarze i skargi od najemców. Jeśli dana osoba potrzebuje konserwacji lub istnieje sytuacja awaryjna w jednym z mieszkań, generalnie oczekuje się, że menedżer znajdzie rozwiązanie. Może również reklamować nowych najemców i kandydatów na ekranie.
Jednym z najważniejszych miejsc pracy kierownika mieszkania jest znalezienie najemców do wypełnienia wolnych miejsc pracy. Aby to zrobić, często umieszcza reklamy w gazetach, katalogach telefonicznych i przewodnikach mieszkalnych, ale może również używać ulotek, znaków, stron internetowych i innych zasobów do generowania zainteresowania. Może także stworzyć specjalne promocje, aby przejść do kompleksu zarządza bardziej atrakcyjną propozycją. Kiedy potencjalny najemca jest zainteresowany wakatem, menedżer może mu wybrać się na wycieczkęZ mieszkania i terenów zbieraj jego wniosek, sprawdzaj go i albo zdecyduj, czy wynająć go, albo przekazać decyzję właściciela.
Menedżer mieszkalny zazwyczaj ma szereg obowiązków finansowych. Może zbierać czynsze i depozyty bezpieczeństwa. Jeśli najemca się spóźnia, może pobrać opóźnienie opłatę lub rozpocząć inne postępowanie z przestępczością. Kierownik mieszkalny może również zapłacić rachunki za kompleks mieszkalny. Na przykład, jeśli kompleks wymaga usług budowlanych, może być odpowiedzialny za opłacenie firmy budowlanej.
W wielu przypadkach menedżer mieszkalny działa również jako ogólny przełożony pracowników kompleksu. Może zatrudniać i nadzorować przedstawicieli obsługi klienta, księgowych, personelu konserwacji, sprzątaczy i gruntownych. Na przykład może ustawić harmonogramy pracy, przypisywać zadania i przechowywać rejestry zatrudnienia. Jeśli ktoś nie występuje jakoOczekiwano, często ma zadanie strzelania.
Znaczna część pracy menedżera mieszkalnego wymaga, aby działał jako rozwiązanie problemów. Może polegać na prośbach i skarg zarówno najemców, jak i pracowników. Jeśli na przykład najemca narzeka na złamaną zmywarkę do naczyń, jego obowiązkiem jest zdecydowanie, czy ją naprawić lub nie wymienić oraz zatrudnić lub przydzielić kogoś do wykonania zadania. Podobnie, jeśli pracownik narzeka, że jego wypłaty brakuje niektórych pieniędzy, które zarobił, często zadaniem kierownika mieszkania jest sprawdzenie i rozwiązanie problemu.
Zasadniczo nie ma szczegółowych wymagań dotyczących zostania menedżerem mieszkalnym. Wielu pracodawców wymaga jedynie wnioskodawców posiadania dyplomów ukończenia szkoły średniej lub równoważnego, ale uzyskanie stopnia naukowego może uczynić wnioskodawcę bardziej atrakcyjnym. Doświadczenie biznesowe, zarządzania i obsługi klienta mogą również okazać się pomocne.