Co robi ekspert ds. Wydajności?

Ekspert ds. Wydajności pomaga firmom stać się bardziej opłacalnym poprzez poprawę jednego lub więcej aspektów struktury organizacyjnej i planów rozwoju ich firmy. Zasadniczo jest uważana za konsultant biznesowy, który specjalizuje się w identyfikowaniu nieefektywności firmy i rekomendowaniu rozwiązań. Obszary niepokoju mogą odnosić się do dowolnego obszaru działalności firmy.

Osoba na tym stanowisku może działać dla dużej lub małej firmy konsultingowej. Duże firmy czasami mają eksperta ds. Wydajności pracowników jako pracownik pełnoetatowy. Stanowisko może być również zajmowane przez samozatrudnionego, niezależnego wykonawcę. Firmy, dla których pracuje, mogą różnić się od małych do dużych, chociaż większość ma co najmniej dziesięciu pracowników pełnoetatowych.

Bezpośrednio po swoim zatrudnieniu, ekspert ds. Wydajności zwykle spotyka się z liderami i menedżerami firmy, aby ocenić mocne i słabe strony organizacji. Oprócz odniesienia dokumentów odzwierciedlających zysk, straty i inwestycje,Ekspert zwykle mocno opiera się na słownej szczerości liderów firmy. Zazwyczaj musi zdawać sobie sprawę ze wszystkich obszarów niepokoju, rzeczywistych lub postrzeganych, aby dokładnie zidentyfikować problemy i zalecić rozwiązania.

Po zapewnieniu zadowalającej ilości informacji i faktów, ekspert ds. Wydajności, zwyczajowo analizuje analizę, gdzie zawodzi skuteczność firmy. Jeden z najczęstszych obszarów nieefektywności znajduje się w ogólnej strukturze komunikacji biznesowej firmy. Innym typowym obszarem, który wymaga przebudowy w celu poprawy wydajności, jest ponowne kategoryzacja lub restrukturyzacja zadań i opisów stanowisk.

Wiele firm cierpiących na nieefektywność może prześledzić problem z biedną i niejasną komunikacją ustną i pisemną między pracownikami. Ekspert ds. Wydajności zwykle odkrywa, że ​​kierownictwo i personel często pracują nad różnymi celami bez ich wiedzy.Może również okazać się, że pracownicy uważani za w tym samym zespole mają różne cele i nie wiedzą, że ich wysiłki mogą się nawzajem anulować i nic nie osiągnąć. Aby połączyć te rozbieżne ścieżki w jedną, która prowadzi do ogólnego sukcesu firmy, zwykle zaleca korporacyjne programy uczenia się w celu poprawy komunikacji i zwiększenia wydajności.

jasno zdefiniowane obowiązki zawodowe również zwykle zwiększają wydajność firmy. Ekspert ds. Wydajności często znajduje opisy stanowisk dla bardzo różnych tytułów pracy powielania się lub ma znaczną liczbę tych samych obowiązków. Wydajność w każdym dziale i w firmie ogólnie zwykle pokazuje znaczącą poprawę, gdy eliminowane są duplikaty wysiłki.

To stanowisko zwykle wymaga licencjata w zakresie administracji biznesowej, ekonomii, psychologii lub finansów. Wiele firm woli zaawansowane stopnie w tych tematach. CV odnoszącego sukcesy kandydata zwykle obejmuje osiągnięciaw analizie biznesowej i konsultacji.