Co to jest menedżer usług administracyjnych?

Kierownik usług administracyjnych odpowiada za usługi wspierające personel, klientów i klientów firmy. W przeciwieństwie do kierownika działu, który koncentruje się na jednym określonym obszarze, takim jak zasoby ludzkie, kontrola zapasów lub rachunkowość, stanowisko to jednocześnie nadzoruje wsparcie dla kilku działów. Stanowisko może pociągać za sobą zamówienie materiałów lub nieruchomości, przydzielanie powierzchni pracowników, potrzeby konserwacji firmy i zarządzanie rejestrami. To stanowisko może być również odpowiedzialne za zapewnienie umów, przepisów i standardów bezpieczeństwa i ubezpieczenia. Liczba działów przypisanych do menedżera ds. Usług administracyjnych zależy od wielkości i struktury firmy.

Wszystkie typy firm mogą zatrudnić menedżera usług administracyjnych. Małe i duże firmy mogą skorzystać z osoby, która skutecznie kieruje usługi wsparcia dla wielu działów. Gdy usługi są kierowane przez określone działy w firmie, tammoże to być konflikt i powielanie wysiłków. Wydajny menedżer ds. Usług administracyjnych zapobiega tych sytuacjach.

W małej firmie ta pozycja obejmuje zarządzanie usługami zarówno dla działów administracji personelu, jak i fizycznej. Usługi personalne koncentrują się na funkcjach wewnętrznych, takich jak wsparcie płacowe i administracyjne; Usługi administracji fizycznej obejmują działy operacyjne, takie jak dystrybucja poczty, telekomunikacja i parkowanie. Wydziały te składają się zwykle z niewielu pracowników i wymagają, aby tylko jedna osoba skutecznie zarządzać wymaganiami dotyczącymi usługi wsparcia.

Większe firmy często zatrudniają kilku kierowników usług administracyjnych. W tych środowiskach hierarchia zarządzania usługami administracyjnymi może być ustrukturyzowana zgodnie z wymogami zarządzania wejściem, średnim i wyższym. Każdy poziom zarządzania ma zwykle zarządzanie usługami administracyjnymiER, który koncentruje się na określonych potrzebach usług.

Niektóre firmy wymagają od pracowników na tej pozycji do podwójnego obowiązku. Czasami są postrzegane jako posiadające lekkie obciążenie, po prostu zarządzając usługami. Z tego powodu mogą być zobowiązani do służby w innych zdolnościach kierowniczych, które pasują do ich umiejętności, takich jak personel, zakupy, administracja kontraktowa lub działalność.

Menedżer usług administracyjnych zwykle nadzoruje tak różnorodne działy, jak obsługa materiałów, przetwarzanie danych, wsparcie sekretarskie, konserwacja obiektów i płaca. Posiadanie wykształcenia w dowolnym lub wszystkich tych dziedzinach może pomóc jej uzyskać zatrudnienie jako menedżer ds. Usług administracyjnych. Każde doświadczenie zarządzania jest również uważane za doskonałą kwalifikację na stanowisko.

Zdolność do skutecznego priorytetu projektów jest zasobem dla tego zadania. Pomocne jest również udane doświadczenie w zakresie wielozadaniowości i rozwiązywania konfliktów. Skutecznie komunikowanie się ze wszystkimi poziomami zarządzaniaa personel jest bardzo pożądany. Doświadczenie w wsparciu administracyjnym lub wykonawczym jest zaletą.

Licencjat z administracji biznesowej lub dziedzina związana z działalnością firmy jest pomocna w zabezpieczeniu pracy zarządzania usługami administracyjnymi. Kredy w zarządzaniu może być zaakceptowane zamiast stopnia. Ta pozycja jest często preferowanym przejściowym ruchem w firmie, w której pożądany jest awans w zarządzanie.