Vad är en administrativ servicechef?
En administrativ servicechef ansvarar för de tjänster som stöder ett företags personal, kunder och klienter. Till skillnad från en avdelningschef som fokuserar på ett specifikt område, såsom personalresurser, lagerkontroll eller redovisning, innebär denna position samtidigt övervakning av stöd för flera avdelningar. Tjänsten kan innebära upphandling av material eller egendom, fördelning av anställdas utrymme, företagets underhållsbehov och registerhantering. Denna position kan också vara ansvarig för att kontrakt, regler och standarder för säkerhet och försäkring följs. Antalet avdelningar som tilldelas administratörschefen beror på företagets storlek och struktur.
Alla typer av företag kan anställa en administratörsansvarig. Små till stora företag kan dra nytta av en person som effektivt leder supporttjänster för flera avdelningar. När tjänster styrs av specifika avdelningar inom ett företag kan det vara konflikt och dubblering av ansträngningar. En effektiv chef för administrativa tjänster förhindrar dessa situationer.
I ett litet företag innebär denna position att hantera tjänster för både personal- och fysiska administrationsavdelningar. Personaltjänster fokuserar på interna funktioner, till exempel lön och administrativt stöd; fysiska administrationstjänster omfattar operativa avdelningar, såsom postdistribution, telekommunikation och parkering. Dessa avdelningar består normalt av få anställda och kräver endast en person för att framgångsrikt hantera sina krav på supporttjänster.
Större företag sysselsätter ofta flera administrativa tjänster. I dessa miljöer kan hierarkin för administrativa tjänster hanteras enligt behörighetskrav för inresa, mitten och övre nivå. Varje ledningsnivå har vanligtvis en administrativ servicechef som fokuserar på specifika servicebehov.
Vissa företag kräver att anställda i den här positionen ska göra dubbeltull. De uppfattas ibland som att de har en lätt arbetsbelastning, helt enkelt administrerar tjänster. På grund av detta kan de bli skyldiga att tjäna i andra ledningsförmågor som matchar deras färdigheter, såsom personal, inköp, kontraktsadministration eller verksamhet.
En administrativ servicechef övervakar normalt så olika avdelningar som materialhantering, databehandling, sekreterarsupport, underhåll av anläggningar och lön. Att ha en bakgrund inom något av eller alla dessa områden kan hjälpa henne att få anställning som administrativ chef. Varje ledarupplevelse betraktas också som en utmärkt kvalifikation för tjänsten.
Förmågan att effektivt prioritera projekt är en tillgång för detta jobb. Det är också bra att ha framgångsrik erfarenhet av multi-tasking och konfliktlösning. Effektiv kommunikation med alla nivåer av ledning och personal är mycket önskvärt. Erfarenhet av administrativt eller verkställande stöd är en fördel.
En kandidatexamen i företagsadministration eller ett område som är relaterat till företagets verksamhet är till hjälp för att säkra ett administrativt jobb. Bakgrund i ledningen kan accepteras i stället för en examen. Denna position är ofta en föredragen övergångsrörelse inom ett företag där avancering till ledning önskas.