管理サービスマネージャーとは
管理サービスマネージャーは、会社の人員、顧客、クライアントをサポートするサービスを担当します。 人事、在庫管理、経理などの特定の分野に専念する部門マネージャーとは対照的に、このポジションでは複数の部門のサポートを同時に監督する必要があります。 役職には、材料または財産の調達、従業員スペースの割り当て、会社のメンテナンスニーズ、および記録管理が含まれます。 この役職はまた、安全性と保険に関する契約、規制、基準が守られていることを保証する責任を負います。 管理サービスマネージャーに割り当てられる部門の数は、会社の規模と構造によって異なります。
すべてのタイプの企業が管理サービスマネージャーを雇用する場合があります。 小規模から大規模の企業は、複数の部門のサポートサービスを効率的に指示する人の恩恵を受けることができます。 サービスが企業内の特定の部門から指示された場合、作業の競合や重複が生じる可能性があります。 効率的な管理サービスマネージャーは、これらの状況を防ぎます。
小さな会社では、この役職には、人事部門と物理管理部門の両方のサービスの管理が含まれます。 人事サービスは、給与計算や管理サポートなどの内部機能に焦点を当てています。 物理的な管理サービスには、メール配信、通信、駐車などの運用部門が含まれます。 これらの部門は通常、少数の従業員で構成されており、サポートサービス要件を正常に管理するために必要なのは1人だけです。
大企業は多くの場合、複数の管理サービスマネージャーを雇用しています。 これらの環境では、管理サービス管理階層は、エントリレベル、中間レベル、および上位レベルの管理要件に従って構成できます。 管理の各層には通常、特定のサービスニーズに焦点を当てた管理サービスマネージャーがいます。
一部の企業では、この役職の従業員に二重の義務を負わせています。 彼らは、単純にサービスを管理するだけで、ワークロードが軽いと見なされることがあります。 このため、従業員は、人員、購買、契約管理、または運用など、スキルに合った他の管理能力を提供する必要がある場合があります。
通常、管理サービスマネージャーは、マテリアルハンドリング、データ処理、秘書サポート、施設のメンテナンス、給与などの多様な部門を監督します。 これらの分野のいずれかまたはすべてのバックグラウンドを持つことで、管理サービスマネージャーとしての職に就くことができます。 あらゆる管理経験も、その職種の優れた資格と見なされます。
プロジェクトを効果的に優先順位付けする機能は、この仕事の資産です。 また、マルチタスクと競合の解決に成功した経験があると役立ちます。 あらゆるレベルの管理者や人員と効果的にコミュニケーションをとることが非常に望まれます。 管理サポートまたはエグゼクティブサポートの経験は利点です。
経営管理の学士号または会社のビジネスに関連する分野は、管理サービス管理の仕事を確保するのに役立ちます。 管理の背景は、学位の代わりに受け入れられる場合があります。 多くの場合、このポジションは、管理職への昇進が望まれる企業内で好ましい移行措置です。