Co to jest mistrz serwisant?

Master Servicer jest podmiotem finansowym odpowiedzialnym za zarządzanie pożyczkami zebranymi w komercyjnym zabezpieczeniu zabezpieczonym hipoteką (CMB).Zazwyczaj proces tworzenia CMBS polega na przeniesieniu pożyczek od głównego obsługującego, który powstał pożyczkę do głównego serwisera.Pożyczkobiorcy będą wchodzić w interakcje z serwisantem przez całe życie swoich pożyczek, chyba że nie spłacają się, w takim przypadku Master Servicer przekaże swoje pożyczki do innego działu w celu zbierania.

Mistrzownicy mają wiele obowiązków.Pierwszym z nich jest utrzymanie dokładnych i kompletnych rekordów wszystkich pożyczek.Obejmuje to zaktualizowane dane kontaktowe dla pożyczkobiorców, kwoty pożyczki, odsetki i historię zachowań spłaty kredytobiorców.Informacje te są niezbędne do administrowania puli pożyczek, a także stają się ważne w generowaniu raportów na temat wydajności puli, kolejnym zadaniem dla Master Servicer.

Dokładne zapisy są bardzo ważną częścią obowiązków w serwisie głównym.Organy regulacyjne mogą poprosić o sprawdzenie zapisów, aby sprawdzić, czy są one aktualne, i sprawdzić, czy pod kątem oznak oszustwa lub innych problemów.Inwestorzy mają również prawo do zobaczenia dokumentacji i żądania okresowych raportów.Pożyczkobiorcy mogą skontaktować się z serwisantem, aby zażądać dowodu własności i innej dokumentacji, a może to stać się problemem, jeśli spór o kredyt hipoteczny trafi do sądu.Jeżeli serwisant straci dokument przypisujący mu dług, pożyczkobiorca może być w stanie argumentować, że żądania płatności nie są legalne.

Podmiot ten jest również odpowiedzialny za komunikację z pożyczkobiorcami.Kredytobiorcy składają na to płatności i mogą skontaktować się z głównym serwisantem w sprawie pytań dotyczących spłaty, wniosków o plany forbearance i innych problemów.Kontakt ten obejmuje wysyłki wysyłania informacji o ujawnieniu informacji, aby kredytobiorcy znają swoje prawa i obowiązki wynikające z umowy pożyczki.W przypadku, gdy pożyczkobiorca zamierza domyślnie, Master Servicer inicjuje ostrzeżenia i ma moc przekazywania nieobreformowania pożyczek na specjalnego obsługującego, który koncentruje się wyłącznie na takich pożyczkach, aby doprowadzić je do zgodnoścido szeregu inwestorów i instytucji finansowych.Personel obejmuje administratorów, księgowych i przedstawicieli, którzy mogą bezpośrednio wchodzić w interakcje z pożyczkobiorcami, jeśli mają obawy.Instytucje finansowe i inwestorzy w poszukiwaniu głównego obsługi mogą porównać stawki i korzyści między firmami, które oferują tę usługę w celu ustalenia, które byłyby najbardziej odpowiednie dla ich potrzeb.Wskazane może być żądanie cytatów z kilku miejsc, aby dowiedzieć się więcej o stawkach w branży.