Co to jest mistrz serwisant?
Master Servicer to podmiot finansowy odpowiedzialny za zarządzanie pożyczkami zbiorczymi w komercyjnym zabezpieczeniu zabezpieczonym hipoteką (CMB). Zazwyczaj proces tworzenia CMBS polega na przeniesieniu pożyczek od głównego obsługującego, który powstał pożyczkę do głównego serwisera. Pożyczkobiorcy będą wchodzić w interakcje z serwisantem przez całe życie swoich pożyczek, chyba że nie spłacają się, w takim przypadku Master Servicer przekaże swoje pożyczki do innego działu na działanie zbierania.
Mistrzowcy mają wiele obowiązków. Pierwszym z nich jest utrzymanie dokładnych i kompletnych rekordów wszystkich pożyczek. Obejmuje to zaktualizowane dane kontaktowe dla pożyczkobiorców, kwoty pożyczki, odsetki i historię zachowań spłaty każdego pożyczkobiorcy. Informacje te są niezbędne do administrowania puli pożyczek, a także stają się ważne w generowaniu raportów na temat wydajności puli, kolejne zadanie dla Master Servicer.
Dokładne zapisy są bardzo ważną częścią odpowiedzialnościwięzi w Master Servicer. Organy regulacyjne mogą poprosić o sprawdzenie zapisów, aby sprawdzić, czy są one aktualne, i sprawdzić, czy pod kątem oznak oszustwa lub innych problemów. Inwestorzy mają również prawo do zobaczenia dokumentacji i żądania okresowych raportów. Pożyczkobiorcy mogą skontaktować się z serwisantem, aby zażądać dowodu własności i innej dokumentacji, a może to stać się problemem, jeśli spór o kredyt hipoteczny trafi do sądu. Jeśli serwisant straci dokument przypisujący mu dług, pożyczkobiorca może być w stanie argumentować, że żądania płatności nie są legalne.
Ten podmiot jest również odpowiedzialny za komunikację z pożyczkobiorcami. Kredytobiorcy składają na to płatności i mogą skontaktować się z głównym serwisantem w sprawie pytań dotyczących spłaty, wniosków o plany forbearance i innych problemów. Kontakt ten obejmuje wysyłki wysyłania informacji o ujawnieniu informacji, aby kredytobiorcy znają swoje prawa i obowiązki wynikające z umowy pożyczki. W przypadku aKredytobiorca wchodzi w domyślnie, Master Servicer inicjuje ostrzeżenia i ma moc przekazywania pożyczek nieobsługujących do specjalnego serwisera, który koncentruje się wyłącznie na takich pożyczkach, aby doprowadzić je do zgodności.
Wiele instytucji finansowych działa jako mistrzownicy i świadczą usługi wielu inwestorom i instytucjom finansowym. Personel obejmuje administratorów, księgowych i przedstawicieli, którzy mogą bezpośrednio wchodzić w interakcje z pożyczkobiorcami, jeśli mają obawy. Instytucje finansowe i inwestorzy w poszukiwaniu głównego obsługi mogą porównać stawki i korzyści między firmami, które oferują tę usługę w celu ustalenia, które byłyby najbardziej odpowiednie dla ich potrzeb. Wskazane może być żądanie cytatów z kilku miejsc, aby dowiedzieć się więcej o stawkach w branży.